Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   ООО "ЕВРОСЕТЬ - РИТЕЙЛ" претензия Романычева Н.А.

Кому: Руководителю ООО "ЕВРОСЕТЬ - РИТЕЙЛ"
Адрес: ул. Комсомольская д. 116

От кого: Романычева Н.А.
(Реальный адрес потребителя скрыт)

ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 30.10.2010 заключен с ООО "ЕВРОСЕТЬ - РИТЕЙЛ" договор купли-продажи коммуникатор HTC T8585 HD2 и универсальная защитная пленка. Цена товара составляла 22289 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: 1. Зависает при звонке, при открытии приложений, при закрытии задней крышки 2. Иногда не видит карту microSD 3. При включении может пролистывать основное меню расположенное внизу экрана от вкладки дом до настройка 4. Заблокированный коммуникатор каждую минуту включает и выключает подсветку экрана . На товар установлен гарантийный срок 12 месяцев и он не истек. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:
- возвратить сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества, так как я отказываюсь от покупки (ст.18 Закона о защите прав потребителей).

ПРИЛОЖЕНИЕ:
1. Копия кассового чека, 2. Копия гарантийного талона


22 июля 2011 года_________________________Романычева Н.А.

<< предыдущаяв началоследующая >>

 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта