Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   ООО "М.Видео Менеджмент" претензия Гринина Марина Александровна

Кому: Руководителю ООО "М.Видео Менеджмент"
Адрес: ул.Советская, д.84

От кого: Гринина Марина Александровна
(Реальный адрес потребителя скрыт)

ПРЕТЕНЗИЯ

Мною заключен с ООО "М.Видео Менеджмент" договор купли-продажи ноутбука НРg7-1250er QH 585EA. Цена товара составляла 22990 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: 1. В процессе работы данный ноутбук отключается без какого-либо внешнего воздействия на него, и после этого самостоятельно загружается вновь. В течении дня может происходить до 4-5 отключений. 2. За период эксплуатации 3 раза наблюдалось искажение изображения, а именно, появление по всей площади экрана множества разноцветных прямоугольников. В этом случае перезагрузка и выключение компьютера было возможно только путем изъятия зарядной батареи.. На товар установлен гарантийный срок 1 год и он не истек. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:
- незамедлительно безвозмездно устранить все недостатки в товаре (ст.18 Закона о защите прав потребителей).
- предоставить мне на подмену аналогичный товар на всё время решения вопроса

ПРИЛОЖЕНИЕ:
копия чека на покупку NB HP g7-1250er QH585EA


11 марта 2012 года_________________________Гринина Марина Александровна

<< предыдущаяв началоследующая >>

 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта