Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   ОАО "Сервисная служба МЭИ-Сервис" претензия Михеева Елена Алексеевна

Кому: Руководителю ОАО "Сервисная служба МЭИ-Сервис"
Бухалов Б.В.
Адрес: ул. Самокатная , д.2а ,

От кого: Михеева Елена Алексеевна
(Реальный адрес потребители скрыт)

Копия:
Общество защиты прав потребителей
121099, Москва, Шубинский пер. 2/3
тел. (499) 2416103 www.ozpp.ru
ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 07.10.2009 заключен с ОАО "Сервисная служба МЭИ-Сервис" договор №48242 об оказании услуги (выполнении работы) - починка стиральной машины. Цена работы/услуги составляла 3000 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Работы(услуги) выполнены c нарушением срока на 30 дней, а также обнаружены недостатки выход из строя электроники, мастер до сих пор не может понять в чем причина поломки машины.. Указанные недостатки имеют существенный характер. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:
- уплатить неустойку за нарушение срока оказания услуги (выполнении работы) в размере 2700 руб.
- безвозмездно устранить недостатки в период установленный договором - 2 дня
- возместить иные убытки (моральный ущерб ) в размере 5000 руб.

ПРИЛОЖЕНИЕ:
Акт о выполнении работ; Гарантийная книжка; Чек; Информация о покупателе и товаре; Условия гарантии.


26 ноября 2009 года_________________________Михеева Елена Алексеевна

<< предыдущаяв началоследующая >>

 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта