Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   ООО "Сервис Трейд" претензия Булгаков Владимир Александрович

Кому: Руководителю ООО "Сервис Трейд"
г-ну Сорокину В.Н.
Адрес: Ореховый Бульвар д.14 стр.3

От кого: Булгаков Владимир Александрович
(Реальный адрес потребителя скрыт)

ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 22.06.2012 заключен с ООО "Сервис Трейд" договор №00768967 купли-продажи Планшет Acer Iconia Tab A510 32Гб черный. Цена товара составляла 17999 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: Нечеткое срабатывание тачпада. Дефект проявляется постоянно. При низком заряде аккумулятора, дефект начинает проявляться сильнее. При заряде аккумулятора 50% и менее тачпад практически не реагирует на нажатия. Дефект проявляется в положении планшета на подставке, либо на столе. Особенно заметно проявляется в левом и правом нижних углах экрана. Если планшет находится в руках, дефект менее заметен. На товар установлен гарантийный срок 12 месяцев и он не истек. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:
- незамедлительно безвозмездно устранить все недостатки в товаре (ст.18 Закона о защите прав потребителей).

ПРИЛОЖЕНИЕ:
копия товарного (кассового) чека, копия гарантийного талона,


18 июля 2012 года_________________________Булгаков Владимир Александрович

<< предыдущаяв началоследующая >>

 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта