Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   ООО "Антураж" претензия Ларин Дмитрий Александрович

Кому: Руководителю ООО "Антураж"
Дошиной Р.Р.
Адрес: 195220, г. Санкт Петербург, Гражданский пр., д. 11

От кого: Ларин Дмитрий Александрович
(Реальный адрес потребителя скрыт)

ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 02.08.2012 заключен с ООО "Антураж" договор №36 купли-продажи оконного блока. Цена товара составляла 9478.80 руб. и внесена предоплата в размере 6635.16 руб. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: повреждение профиля оконного блока. Хотя гарантийный срок отсутствует, с момента покупки еще не прошло 2-х лет и имеются доказательства, что недостатки товара или их причины были уже на момент передачи товара потребителю, а именно: т.к. повреждение не значительно и не влияет на монтаж и эксплуатацию данного блока, прошу снизить стоимость на 10%.. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:
- заменить товар на товар надлежащего качества этой же марки (ст.18 Закона о защите прав потребителей).

ПРИЛОЖЕНИЕ:
копию договора и спецификации.


17 августа 2012 года_________________________Ларин Дмитрий Александрович

<< предыдущаяв началоследующая >>

 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта