Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   И "Наумову А.Е." претензия Синявина Елена Владимировна

Кому: ИП Наумову А.Е.
Адрес: с. Миасское, ул. Пионера, 23

От кого: Синявина Елена Владимировна
(Реальный адрес потребителя скрыт)

Копия:
Общество защиты прав потребителей
121099, Москва, Шубинский пер. 2/3
тел. (499) 2416103 www.ozpp.ru
ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 21.11.2012 заключен с Вами договор №б/н об оказании услуги (выполнении работы) - ремонт телефона Philips X806. Цена работы/услуги составляла 500 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Работы приняты, но обнаружены недостатки: При передаче мне телефона было заявлено, что вместо замены разъема для зарядки, подключения USB шнура и наушников были произведен электрический ремонт. При передаче мне телефона не было возможности проверить реакцию телефона на телефон не видит USB шнур, даже в качестве зарядного устройства. С помощью зарядного устройства зарядить телефон не удалось. Постоянно появляется надпись: зарядное устройство отключено . Указанные недостатки имеют существенный характер. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:
- возвратить всю уплаченную по договору сумму (договор расторгаю)

ПРИЛОЖЕНИЕ:
копию товарного чека


23 ноября 2012 года_________________________Синявина Елена Владимировна

<< предыдущаяв началоследующая >>

 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта