Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   ООО "Эльдорадо" претензия Королюк Юлия Васильевна

Кому: Руководителю ООО "Эльдорадо"
Адрес: пр.Стачки, д.25

От кого: Королюк Юлия Васильевна
(Реальный адрес потребители скрыт)

Копия:
Общество защиты прав потребителей
121099, Москва, Шубинский пер. 2/3
тел. (499) 2416103 www.ozpp.ru
ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 28.03.2010 заключен с ООО "Эльдорадо" договор №381405 купли-продажи коммуникатора Acer E101. Цена товара составляла 9999 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Не предоставлена полная и достоверная информация о товаре: разрешение фотокамеры коммуникатора не соответствует заявленному продавцом (заявленное - 3,2 мегапиксела, фактическое - 2 мегапиксела). Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:
- заменить товар на товар надлежащего качества другой марки, а именно: Nokia 6700 Classic (ст.18 Закона о защите прав потребителей).

ПРИЛОЖЕНИЕ:
товарный чек (копия), кассовый чек (копия)


29 марта 2010 года_________________________Королюк Юлия Васильевна

<< предыдущаяв началоследующая >>

 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта