Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   ОАО "Сибирь телеком" претензия Шмыков Алексей Юрьевич

Кому: Руководителю ОАО "Сибирь телеком"
Адрес: 656049, г. Барнаул, ул. Интернациональная, 74

От кого: Шмыков Алексей Юрьевич
(Реальный адрес потребители скрыт)

Копия:
Общество защиты прав потребителей
121099, Москва, Шубинский пер. 2/3
тел. (499) 2416103 www.ozpp.ru
ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 16.06.2008 заключен с ОАО "Сибирь телеком" договор №9841599 об оказании услуги (выполнении работы) - предоставление услуг широкополосного доступа в интернет по технологии ADSL. Цена работы/услуги составляла 1000 руб. и внесена предоплата в размере 1000 руб. Работы приняты, но обнаружены недостатки: Трафик составляет в лучшем случае 20% от заявленного. Указанные недостатки имеют существенный характер. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:
- уменьшить цену работы (услуги) на 500 руб.
- возместить иные убытки - произвести перерасчет за весь период действия договора при необеспечении доступа в интернет согласно заявленной скорости 512 KB/сек. и вернуть переплаченную сумму в размере 1500 руб.

ПРИЛОЖЕНИЕ:
- ксерокопия договора об оказании услуг.


27 сентября 2009 года_________________________Шмыков Алексей Юрьевич

<< предыдущаяв началоследующая >>

 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта