Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Вправе ли я требовать обмена бытового водонагревателя...

Вправе ли я требовать обмена купленного мною бытового водонагревателя (не подошли габариты)?

Ваш адвокат советует

Нет, не вправе.

В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, фасона, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации входят "технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки", с расшифровкой, включающей "электробытовые машины и приборы", - см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный товар.

Подробнее см. Вы купили качественный товар, но он Вам не подошел

Однако, заметим, что хотя требовать обмена Вы не вправе, но просить продавца об обмене не запрещено, - как показывает жизнь, очень часто продавцы идут навстречу покупателю, обменивая неподошедшие товары, включенные в этот перечень (телефоны, вытяжки для кухни и др. и т.п.). Однако, подчеркнем, это право продавца, но не его обязанность.


Подробнее:


 См. также:
 

 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

РЕКЛАМА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта