Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Директива ЕС 2011/83/EC от 25 октября 2011 г.

Статья 7. Формальные требования к контрактам, заключаемым вне служебных помещений

1. Что касается контрактов, заключаемых вне служебных помещений, продавец предоставляет потребителю информацию, указанную в Статье 6(1) настоящей Директивы, на бумаге или, по согласованию с потребителем, на ином долговременном носителе. Информация должна быть написана разборчиво, простым и понятным языком.

2. Продавец предоставляет потребителю копию подписанного контракта или подтверждение заключения контракта на бумаге или по согласованию с потребителем на ином долговременном носителе, в том числе, если это применимо, подтверждение ранее выраженного потребителем согласия и признания в соответствии с пунктом (m) Статьи 16 настоящей Директивы.

3. В случае если потребитель желает, чтобы оказание услуг или поставка воды, газа или электричества, не предназначенных для продажи в ограниченном объеме или установленном количестве, либо подача центрального отопления начались в течение периода, предусмотренного для расторжения контракта, как указано в Статье 9(2) настоящей Директивы, продавец должен запросить соответствующее заявление в прямо выраженной форме на долговременном носителе.

4. Что касается контрактов, заключаемых вне служебных помещений, по которым потребитель в явно выраженной форме запросил услуги продавца в целях осуществления ремонта или технического обслуживания, контрактные обязательства по которым незамедлительно исполняются продавцом и потребителем и оплата в отношении которых не превышает 200 евро:

(а) продавец обязан предоставить потребителю информацию, указанную в пунктах (b) и (c) Статьи 6(1) настоящей Директивы, о цене или о способе определения цены вместе с оценкой общей стоимости на бумаге или по согласованию с потребителем на ином долговременном носителе. Продавец обязан предоставить информацию, указанную в пунктах (a), (h) и (k) Статьи 6(1) настоящей Директивы, но вправе не предоставлять такую информацию на бумаге или на ином долговременном носителе при наличии прямого согласия потребителя;

(b) подтверждение контракта, предусмотренное параграфом 2 настоящей Статьи, должно содержать информацию, указанную в Статье 6(1) настоящей Директивы.

Государства - члены ЕС вправе не применять настоящий параграф.

5. Государства - члены ЕС не вправе вводить дополнительные требования к преддоговорной информации в целях выполнения обязательств, установленных настоящей Директивой.


<< назад | оглавление | вперед >>

 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

РЕКЛАМА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта