Также ведомство поручило дальневосточному транспортному прокурору принять исчерпывающие меры прокурорского реагирования. В настоящее время выясняются причины отказа в перевозке маломобильного пассажира. Авиакомпания "Владивосток Авиа" отказалась комментировать произошедшее до окончания проверки.

Напомним, 22 апреля на одном из рейсов приморской авиакомпании "Владивосток Авиа" отказались сажать девушку с онкологическим заболеванием (диагностирован рак костей), которая недавно перенесла в Москве тяжелую операцию, прошла курс химиотерапии и собиралась вернуться домой в Улан-Удэ. За день до полета представители авиакомпании потребовали от девушки справку от врача о том, что ей не противопоказан полет. Так как подобный документ пассажирка предоставить была не в состоянии, авиакомпания отказала ей в полете.

Замглавы комитета Госдумы по труду и социальной политике Михаил Терентьев признал, что, несмотря на явную дискриминацию прав человека с инвалидностью, подобное решение авиакомпании не противоречит российскому законодательству. Согласно его мнению, в статье 107 ВК РФ говорится о том, что если авиаперевозчик посчитает, что у пассажира есть болезнь, опасная для окружающих, то он может отказать в перевозке без сопровождения. При этом сам же Терентьев подчеркивает, что в данном случае девушка была с сопровождением, тем не менее, статью ВК РФ трактуется еще шире. Самостоятельно авиаперевозчик определить статус человека с инвалидностью не может, поскольку в этом вопросе некомпетентен, поэтому решение принимается исключительно субъективно.

Противоположное мнение высказывает председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков: «Это ущемление прав инвалидов, и это совершенно неправомерно: они не вправе были отказывать человеку в предоставлении услуги. Никто им не мешает, например, попросить у человека с инвалидностью расписку о том, что он предупрежден о нежелательных последствиях, но отказывать ему, если он настаивает на оказании услуги, они не в праве. В подобной ситуации инвалиды имеют право отказаться представлять медицинские документы, поскольку часть запрошенных перевозчиком медицинских документов можно отнести к врачебной тайне, которую человек вправе не разглашать.

Следует подчеркнуть, что на сегодняшний день проблемы лежат гораздо глубже: аэропортовая инфраструктура вовсе не приспособлена для обслуживания инвалидов. Авиаперевозчикам не выгодны пассажиры с ограниченными возможностями, потому что организовать комфортную посадку/высадку и удобное перемещение в салоне самолета – дело не из легких, да и не из дешевых. В связи с этим часто авиакомпании под выдуманными предлогами отказывают инвалидам».