Некоторые турфирмы посчитали нападение акул не форс-мажорными обстоятельствами и отказались возвращать деньги туристам, купившим туры в Египет и пожелавшим от них отказаться, а также компенсировать неудавшийся отдых. И тогда Роспотребнадзор встал на сторону путешественников.

Онищенко заявил, что федеральный закон об основах туристической деятельности гласит, что турист имеет право расторгнуть договор до начала путешествия в связи с наступлением обстоятельств, свидетельствующих об угрозе их безопасности. «Если туристические компании будут хронически нарушать права потребителей, то мы даже имеем право потребовать через суд их ликвидации», - подчеркнул глаза Роспотребнадзора.

Кроме того, туроператоры обязаны предоставлять туристам исчерпывающие сведения об опасностях, с которыми те могут столкнуться в путешествиях. Такая информация содержится в письме Роспотребнадзора, направленном в управления ведомства по субъектам РФ.

Напомним, что на прошлой неделе сразу пятеро человек - трое россиян, один украинец и туристка из Германии - подверглись нападениям акул в окрестностях курорта Шарм-аль-Шейха. Именно эти факты и сподвигли Роспотребнадзор подготовить письмо.

В этой связи Онищенко поручил при проведении проверок в отношении туроператоров «уделять внимание способам выполнения ими обязанностей по предоставлению достоверной информации об опасностях, с которыми турист может встретиться при совершении путешествия, при заключении договора о реализации туристского продукт ».