Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Новости | Специалисты Роспотребнадзора по Свердловской области подвели итоги «горячей линии»

09.02.2007

Для потребителей она проходила вчера в ведомстве.

Как сообщила начальник отдела защиты прав потребителей областного Роспотребнадзора Наталья АФАНАСЬЕВА, за несколько часов к специалистам обратилось более 80 свердловчан. По её словам, более половины позвонивших недовольны качеством оказания жилищно-коммунальных услуг: затоплением подвалов, отсутствием горячей либо холодной воды, отсутствием ремонта и содержанием придомовой территории.

Кроме того, много звонков в областной Роспотребнадзор поступило от свердловчан, недовольных платными образовательными услугами в вузах. «Родители возмущались, что дети не могут сдать экзамены с первого раза, а за повторные попытки приходится платить. То же касается и контрольных работ. Родителям мы посоветовали оформить жалобу в письменном виде, чтобы потом провести проверку по этим фактам»,— пояснила Наталья Афанасьева.





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта