Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Новости | В стоматологиях и салонах красоты Брянской области нарушаются права потребителей

16.11.2007

42 организации, оказывающие платные медицинские услуги, проверили специалисты из управления Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области.

В 25 стоматологических кабинетах и салонах красоты, которые предоставляют косметологические медицинские услуги (то есть почти в шестидесяти процентах учреждений), были выявлены нарушения. И стоматологические кабинеты, и салоны красоты проверялись на соответствие требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями».

Как рассказали в пресс-центре ТУ Роспотребнадзора по Брянской области, выявлены нарушения статей 8-10 и 16 Закона «О защите прав потребителей», п. 10, 11 «Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями» — в части предоставления потребителю необходимых сведений об исполнителе, квалификации и сертификации специалистов, прейскурантов на оказываемые платные медицинские и косметические услуги. В двух предприятиях не заключались договора на предоставление платных услуг с потребителями, в четырех организациях имелись договора, но они ущемляли права потребителей: не указывались сроки получения медицинских услуг, гарантийные сроки, права потребителя и порядок расчетов. В салонах красоты применялись косметические препараты без информации о производителе, с неустановленными сроками годности, без документов, которые подтверждают безопасность товаров.

Так, при проверке стоматологического кабинета «Жемчуг» в городе Карачеве отсутствовали договора на предоставление платных медицинских услуг и информация о квалификации и сертификации специалистов на виды деятельности двух врачей. Прейскурант на стоматологические услуги находился в недоступном для потребителя месте. В нарушение санитарных правил не была полностью укомплектована аптечка, медицинские инструменты одноразового использования перед утилизацией не подвергаются дезинфекции; на рабочем месте стоматологов отсутствовали медицинские книжки; у одного врача не пройдены обследования на носительство патогенного стафилококка, не пройден санитарный минимум, отсутствовали исследования крови. В кабинете отсутствовали емкости для обработки стен, рабочих поверхностей.

При проверке косметологического кабинета индивидуального предпринимателя Прониной в областном центре выявлено отсутствие информация о квалификации врача, о цеахн на оказываемые медицинские платные услуги. При оказании услуги по проколу мочек ушей и пирсингу использовался гель с неустановленным сроком годности, серьги без информации о составе сплава. По результатам проверок было составлено 25 протоколов об административных нарушениях и наложено штрафных санкций на сумму порядка 24 тысяч рублей в соответствии с КоАП РФ.





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта