Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Новости | ОЗПП: размер компенсации морального вреда пострадавшему на красноярском аттракционе ничтожно мал

28.08.2013

800 тысяч рублей отсудил потребитель из Красноярска у организатора аттракциона, не сумевшего обеспечить безопасность посетителям.

Аттракцион «Аэробординг» представляет собой катание с горы на надувных санях. Мужчина приобрел билеты, получил снаряжение и инструкции, как вести себя во время спуска. Трасса, по которой любители экстрима спускались на надувных санях, была огорожена металлической сеткой, а к ней была прикреплена воздушная подушка. Но в тот день был сильный ветер, подушку постоянно поднимало от земли, и организаторы решили её сдуть, и постелить вместо этого резиновый настил. При третьем спуске красноярец развил очень высокую скорость, не справился с управлением и врезался в этот неогороженный участок трассы.

После сильного удара лицо пострадавшего напоминало кровавое месиво. Ему пришлось перенести несколько операций, однако последствия травмы все же остались – лицо в рубцах, дыхание нарушено. Мужчине требуется дальнейшее лечение, которое в России не проводят. Из столичной клиники его направили в Германию, где стоимость курса составляет более 400 тысяч рублей.

Мужчина подал в суд на организатора аттракциона, и суд встал на сторону истца.

По сообщению пресс-службы Красноярского краевого суда, ответчик не выполнил требования статьи 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» об обеспечении безопасности при оказании потребителям возмездных услуг. Мужчина получил травмы в результате необеспечения компанией безопасности для жизни и здоровья на трассе аттракциона.

Суд признал взыскать с организатора аттракциона: 456,4 тысяч рублей в возмещение вреда здоровью, 50 тысяч рублей компенсации морального вреда, судебные расходы - 21,5 тысяч рублей, и 253,2 тысячи рублей - штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. И ещё 7,8 тысяч рублей госпошлину в городскую казну. Итого организатор катания на надувных санях заплатит пострадавшему почти 800 тысяч рублей.

Комментирует юрист Общества защиты прав потребителей Олег Фролов:

- Этот случай в очередной раз показывает, что потребитель может добиться возмещения своих расходов за некачественно оказанную услугу. Но как показывает практика в случаях, когда был нанесен вред здоровью, размер компенсации морального вреда, взысканный судом (в данном случае это 50 тысяч рублей) ничтожно мал. Тем не менее, если потребителем не были нарушены правила эксплуатации, то суд всегда встает на его сторону, поэтому не стоит бояться обращаться в суд и требовать соблюдения закона от недобросовестного исполнителя услуги.





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта