Предполагается, что ресурс будет предназначен для распространения актуальной и достоверной информации по вопросам защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров, в том числе информирования о ситуации в области соблюдения требований технических регламентов.

Роспотребнадзору поручено нести ответственность за данный информационный ресурс. А до конца 2013 года также возложено утвердить план информатизации. Он будет включать в себя мероприятия по созданию и эксплуатации информационной системы, а также по обеспечению его реализации в установленном порядке.

Несмотря на благие намерения у некоторых экспертов возникают сомнения в эффективности нового ресурса.

«Непонятно, почему для того, чтобы Роспотребнадзор начал выполнять свои непосредственные обязанности потребовалось столько лет и отдельное решение премьера Медведева. И без этих правил основной задачей структуры г-на Онищенко была защита прав потребителей от некачественных товаров и нечестных производителей, - комментирует главный редактор интернет-журнала Качество.Ру Елена Рахманова. - Другой вопрос, насколько добросовестно выполнялись эти обязанности. Хотелось бы, чтобы новый ресурс как-то изменил сложившуюся практику работы Роспотребнадзора, но верится в это с трудом».

Глава Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков считает, что «как показывает практика, создание государственных информационных ресурсов заканчивается часто тем, что выделяемые средства расходуются крайне неэффективно, а польза от таких сервисов незначительна».

Правозащитник напомнил о скандале, когда Алексей Навальный - инициатор и глава антикоррупционного проекта «РосПил», выдвинул в адрес Роспотребнадзора обвинение в присвоении денег, которые были выделены на обновление их сайта. Об этом он написал в своем блоге в ЖЖ. Он утверждал, что на новую версию rospotrebnadzor.ru выделили 4,95 млн. рублей. Однако ее новый вариант ничем кардинально не отличается от старого образца. Блогер утверждал, что стоимость подобной работы на рынке стоит менее чем 1,6 млн. рублей

«В итоге был несколько обновлен дизайн старого сайта, а информационное наполнение кардинально не изменилось. Да и сейчас их сайт малоинформативен, хотя значительные средства из государственного бюджета потрачены», - резюмировал г-н Аншаков.