Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   ОЗПП: за аммиачный аромат вернули почти половину стоимости квартиры

15.08.2013 12:55

После переезда в новую квартиру выяснилось, что в жилище превышена предельно допустимая концентрация аммиака. Жительницу Петербурга естественно этот факт не устроил, и она отсудила у строительной компании почти половину стоимости жилья.

На днях Городской суд Петербурга подтвердил решение первой инстанции и потребовал от финской строительной компании «ЮИТ» выплатить женщине 45% от стоимости квартиры: 15% — за брак и 30% — штраф за нарушение права потребителя и отказ добровольно возмещать убытки.

Откуда в новостройках этот ужасный запах? Причина появления запаха аммиака, по результатам расследования, проведенного строительной компанией, была обнаружена в составе бетона, использовавшегося зимой при строительстве несущих конструкций здания. Однако окончательно доказать этот факт застройщику не удалось, то есть претензии к производителю бетона предъявить не получилось. Отмечается, что в аналогичных ситуациях оказались и другие строительные компании.

Дело в том, что найти виноватого поставщика не так просто. «На крупных объектах может работать до десятка компаний-поставщиков, а в конструкции одного этажа могут заливаться разные марки бетона с разных сторон площадки. Даже при наличии четкой документации понять, бетон с какими добавками для какой части здания используется, нельзя», - поясняет вице-президент СРО НП «Объединение строителей СПб» Алексей Белоусов. По его словам, добавка «Цемактив» на тот момент имела все необходимые сертификаты.

Однако в большинстве случаев проблема превышения ПДК аммиака решалась по договоренности, до суда старались дела не доводить. Покупателям, оформившим предварительные договоры купли-продажи, предлагалось вернуть квартиры компании за уплаченную сумму плюс 10% от стоимости квартиры в качестве штрафа. Либо предоставлялись аналогичные жилплощади, но уже качественные. Либо принимались меры по обработке стен и полов для минимизации эмиссии аммиака и по договоренности - выплачивались компенсации.

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) рекомендует тем, кто столкнулся с подобной ситуацией, поступить следующим образом.

«Если квартира некачественная, как в подобной ситуации, присутствует посторонний запах и она небезопасна для проживания, то этот факт нужно доказать замерами воздуха, экспертизой, - комментирует юрист ОЗПП Игорь Зверев. А свои убытки и причиненный вред здоровью можно будет доказать, в том числе медицинскими справками».

Правозащитник отмечает, при выявлении нарушений прав в этом случае применяется отдельный Закон № 214 о застройках, а также Закон о защите потребителей.

«В подобной ситуации можно требовать уменьшения стоимости квартиры. Какой-то точной схемы расчета не существует, поэтому оценить частичный возврат следует самому исходя из ситуации и имеющихся доказательств», - резюмирует эксперт.

 

Обсудить в блогах:

http://vk.com/zashita_prav_potrebiteley?w=wall-7064714_3124%2Fall

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=713301322030234&set=a.403183576375345.117983.204105932949778&type=1&theater



<<предыдущая статья | оглавление | следующая статья >>


 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ


Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30
Архив по годам: 2004; 2005; 2006; 2007; 2008; 2009; 2010; 2011; 2012; 2013; 2014; 2015; 2016; 2017;













Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта