Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   В столичных дворах идет «гражданская война» - Московские новости

Москвичи жалуются в мэрию на незаконные парковки и отсутствие детских площадок

Больше всего москвичи недовольны незаконными парковками и состоянием детских площадок. В пятницу, 18 мая, на оперативном совещании мэр Москвы Сергей Собянин призвал префектуры уделить внимание требованиям горожан. И предупредил, что за нарушение контрактов по благоустройству столицы подрядные организации привлекут к уголовной ответственности.

Новый сервис, посвященный содержанию московских дворов, заработал на портале «Наш город» недавно, 14 мая. Как заявили разработчики, с его помощью жители Москвы могут узнать перечень работ по содержанию своего двора, периодичность их выполнения, получить информацию о заказчиках и подрядчиках. На сайте горожане также могут оставлять жалобы на неубранные дворовые территории, переполненные мусорные контейнеры, отсутствие детской площадки, самозахват земли.сообщили, что москвичи чаще всего недовольны незаконными парковками и отсутствием детских площадок. За несколько дней работы нового сервиса от жителей столицы поступили сотни требований навести порядок во дворах.

Как объяснили в департаменте, в течение пяти дней на поступившие от жителей того или иного района обращения должны отреагировать местные власти. У каждой московской управы есть на сайте так называемый «личный кабинет», через который чиновники входят на сайт и общаются с горожанами. Оперативность ответов должна контролироваться префектурами.

Недовольные содержанием собственных дворов москвичи могут обратиться с письменными жалобами напрямую в местные управы, префектуры и другие надзорные органы. Однако в большинстве случаев чиновники отвечают отписками, утверждает депутат муниципального образования «Тимирязевский» Сергей Вдовин. «Очень часто, чтобы местные власти обратили на тебя хоть какое-то внимание, приходилось обращаться напрямую к мэру Сергею Собянину», — отмечает он.

Одной из наиболее актуальных проблем своего района Вдовин назвал ситуацию со стоянками во дворах. По словам депутата, с жалобами на несанкционированные парковки или их отсутствие к нему постоянно обращаются местные жители. «Часто среди жильцов с автомобилями и теми, у кого их нет, разгорается настоящая «гражданская война». Одни не хотят во дворе парковку, другие требуют расширить под нее место», — пояснил он.

По мнению депутата, московским чиновникам также следует обратить внимание на состояние детских площадок во дворах. «Надо отдать должное правительству, что практически в каждом дворе такие развлекательные площадки для детей есть. Но они рассчитаны на малышей двух-трехлетнего возраста и детям постарше уже неинтересны, — констатировал Вдовин. — Кроме того, есть проблемы в их эксплуатации. Тут можно вспомнить ямы под детскими горками, которые летом стоят заполненными водой, и никто их не засыпает».

Аналогичные проблемы по содержанию своего двора отмечает и жительница Белореченской улицы в районе Люблино Татьяна Губина. «Территорию вокруг нашего дома неплохо убирают, высаживают цветы, стригут траву. Не нравится мне то, что все вокруг забито машинами, иногда к подъезду подойти невозможно, — жалуется она. — У нас во дворе есть гаражи, но я вижу, что они используются хозяевами под всякий мусор. Никто туда автомобили не ставит». Возмущает жительницу и то, что владельцы собак выгуливают их на детской площадке.

В префектуре Центрального округа констатируют, что интерактивных обращений от жителей они стали получать гораздо больше, чем письменных. По словам Павла Большунова, пресс-секретаря префекта ЦАО, жалобы разнообразны: горожане выражают недовольство качеством краски, просят заменить покрытие детских площадок на менее грубое, обустроить во дворе парковки, более надежно закрепить детские качели и горки. «Без бумажной волокиты москвичам стало проще обращаться в префектуру», — отметил он.

«Проблем, связанных с содержанием наших дворов, не стало больше. У москвичей всегда было огромное количество претензий по этому поводу, — говорит юрист общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Мария Свиридова. — Просто теперь жалобу через интернет стало проще подать — не надо никуда ехать, тратить время. Поэтому и возросло их количество». Юрист выразила надежду, что портал «Наш город» наконец позволит мэрии увидеть реальное положение дел в городе. «Главное, чтобы портал не стал просто ретранслятором жалоб. По обращениям должны приниматься конкретные меры, а не даваться обычные отписки», — подчеркнула Свиридова. заявил, что нерадивые подрядчики, не выполнившие свои обязательства по благоустройству дворов, могут быть привлечены к уголовной ответственности. Штрафы — слишком мягкое наказание, отметил градоначальник.




<<предыдущая статья | оглавление | следующая статья >>

 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта