Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   "Народная экономика" узнала, как можно сменить страховщика по программе ОМС

Две недели на выбор. Памятка тем, кто хочет сменить страховщика по программе обязательного медицинского страхования сегодня в "Народной экономике", но сначала новости.


Неправильные налоги - под списание. Федеральная налоговая служба готовится выполнить поручение главы правительства - простить гражданам долгов на 33 миллиарда рублей - тех, что образовались по вине чиновников. Из-за нерасторопности некоторых ведомств ФНС не всегда получает информацию о продаже налогоплательщиком, к примеру, квартиры или машины. Шлёт квитанции, а по ним никто не платит. Как следствие - растущие штрафы, долгие разбирательства. По транспортному налогу, кстати, больше половины всех ошибочных долгов. Это не амнистия, подчеркивают налоговики. Долги уже переданные судебным приставам, гражданам придется погасить.

Зоны устойчивого приема сотовой связи нанесли на карту федеральных трасс и уже на будущей неделе Роскомнадзор обещает опубликовать ее в Интернете - в помощь автомобилистам. Чтобы знали сим-карту какого оператора лучше взять в поездку. В планах сделать такую раскладку и для областных дорог, а в дальнейшем для всей России. В столице, кстати, этой проблемой займутся самостоятельно. С помощью уже опробованного в Татарстане метода - краудсорсинга. Проверять связь будут не специалисты, а сами абоненты. По идее, уже в ноябре любой желающий сможет установить на свой мобильный программу, которая будет следить за качеством сигнала и направлять отчеты на специальный сервис. Должна появиться в Интернете и карта столицы, на которой можно будет просто указать место, где телефон плохо работал.

Кто не работает, тот лечится за счет региона. Минздравсоцразвития предлагает зафиксировать тарифы по обязательному медицинскому страхованию для неработающего населения. Пока местные власти сами определяют цену вопроса - по своим возможностям. И разброс по стране от тысячи рублей в год на человека до 50 тысяч, что, разумеется, сказываете на качестве медуслуг. Но с 2015 года, законопроект уже в Думе, тариф предлагают сделать единым, с поправкой на районный коэффициент. А до этого будут постепенно повышать - расходы по программам ОМС должны вырасти втрое.

Ну а пока россияне чаще ставят медикам оценку "удовлетворительно". Половине респондентов при этом кажется, что в больницах ничего не меняется. Еще 11 человек из ста говорят - стало лучше. 25 считают, что хуже. Но это самый низкий уровень плохих оценок за последние три года.

Качество медобслуживания во многом зависит и от страховщиков. И в системе ОМС они должны стать адвокатами пациентов - разбираться по нашим жалобам с теми же поликлиниками. Если ваша страховая компания предпочитает не вмешиваться - имеете право её поменять. Но только раз в год. Сроки подачи таких заявлений истекают в октябре.

Поменять страховую компанию Антон решил после похода в поликлинику. Сначала 30 минут оформлял запись в регистратуре. Потом полтора часа в очереди к терапевту. Потом снова в регистратуру: в направлении обнаружилась ошибка. Потом снова - ждать приема. К доктору в тот раз так и не попал. Когда вновь подошла очередь, выяснилось - у врача закончился рабочий день. С жалобой на поликлинику Антон позвонил страховщику. В ответ нахамили.

"Были грубы и вовсе не заинтересованы мне помочь. Я решил сменить страховую компанию, зашел на сайт Фонда обязательного медицинского страхования и в списке компаний выбрал ту, которая была мне ближе. Почитал про нее в интернете, почитал отзывы. Я пришел к ним с паспортом и пенсионным свидетельством и очень быстро сменил страховую", - говорит Антон Суховский.

Хорошая репутация - еще не все. Эксперты советуют узнать, есть ли у фирмы круглосуточная диспетчерская служба консультаций и отдел по защите прав клиентов. В выбранную компанию нужно будет отправить заявление о смене страховщика. Обязательно указать паспортные данные, контакты, а еще страховой номер индивидуального счета в Пенсионном фонде. Чтобы не тратить время на разъезды, заявление можно послать по электронной почте: на сайтах территориальный фондов ОМС есть и пустые бланки, и нужные интернет-адреса.

"Гражданину дано право выбрать новую страховую компанию один раз в год - с 1 января по 1 ноября. Может произойти чаще раза в год в случае, если вы сменили место проживания", - поясняет генеральный директор страховой компании Наталья Курбатова.

При замене выдадут полис нового образца. В отличие от старого, он бессрочный. Впрочем, если не нравится, как вас лечат - страховую компанию менять необязательно. Можно попробовать перевестись в другую клинику. Для этого нужно написать заявление на имя главврача. Ответ обычно приходит в течение недели.

"Отказать вам могут от по причине сильной загруженности учреждения, к сожалению, такие доводы - их нельзя ни оспорить, ни проверить", - говорит юрист Олег Фролов.

Зато похода в страховую компанию не избежать, если полис потерялся, клиент поменял фамилию или переехал в регион, где у старого страховщика нет филиалов. Новый полис обязаны оформить в течение месяца.

"Пришел человек в пункт выдачи полисов, написал заявление - в тот же день ему должны выдать временное свидетельство. В течение 30 дней, пока не сделают полис, человек может обращаться в медицинские учреждения, получать помощь", - говорит начальник управления организации Обязательного медицинского страхования в Федеральном фонде обязательного медицинского страхования Светлана Кравчук.

Несмотря на правила, бывают случаю, когда пациенту с временным свидетельством отказывали в обслуживании. В этом случае надо жаловаться - в страховую компанию и в Минздрав.

Эксперимент с рыночным курсом закончен. Белоруссия возвращается к единой валютной сессии и сегодня, по итогам торгов, официальный курс девальвировался вполовину. Минус 52% в котировках белорусского рубля к доллару - 8 тысяч 680 за один. Чуть больше месяца (с 14 сентября) на бирже в Минске шли так называемые дополнительные торги - исключительно по принципу коммерческий спрос и предложение. Это чтобы ликвидировать поднявший голову серый валютный сектор. И вот теперь власти страны посчитали, что задача решена и отменяют границы колебания курса. Сегодняшний официальный, к слову, почти вчерашний рыночный. Для населения, впрочем, цена валюты трудно предсказуема. В обменных пунктах сохранено свободное курсообразование. А с 8 ноября там без паспорта не обслужат.


 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта