Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   "Народная экономика" выяснила, кому пожаловаться на видеокамеру на дороге

Фото на память. Почему камеры на дорогах иногда ошибаются? И можно ли опротестовать зафиксированное ими нарушение? Об этом "Народная экономика".


Но сначала новости. Последние новости о курсе валют: И доллар, и евро в минусе. Американскую валюту оценили в 30 рублей 50 копеек, европейская - стоит 41.94.

Пусть не по секундам, но и не по минутам. Вопрос о снижении временных промежутков для тарификации мобильной связи не закрыт. Федеральная антимонопольная служба и Минкомсвязи готовы обсуждать максимальный интервал в 20 секунд для округления стоимости разговоров. Пока лишние даже 5-7 секунд в большинстве тарифных планах округляются до минуты. По мнению экспертов, это не что иное, как навязанная услуга. Получается, выгоднее проговорить и так оплачиваемое время. Операторы, защищая свою позицию, ссылаются на мнение потребителей - посекундные тарифы, а такие единичные предложения делала "большая тройка", оказались менее популярные, чем поминутные. Что, впрочем, не удивительно. Поминутных сегодня на любой кошелек и любые обстоятельства, а посекундные жестко ограничены.

Считают минуты и покупатели продуктовых магазинов. Социологи выяснили, что большинство из нас ходят за едой по принципу "время-деньги", то есть пытаются экономить и то, и другое. И если каждый третий выбирает, прежде всего, низкие цены, то для каждого четвертого важнее, чтобы в магазин было легко добраться. Среди прочих актуальных для покупателя факторов - ассортимент товаров, сервис (в частности, круглосуточная работа) и наличие других услуг, будь то химчистка, аптека или даже кафе. И лишь 8 покупателей из 100 заявили, что для них самое главное - качество и свежесть продуктов.

10 регионов невидимы камерам фотовидеофиксаций нарушений правил дорожного движения. Их пока там просто нет. А около трех тысяч - стационарных и мобильных, расставленных по всей остальной территории страны, неплохо помогают автоинспекторам. С начала года с помощью приборов выписана примерно четверть всех штрафов на дорогах. За последний месяц только в Москве на 7 миллионов рублей.

Есть, правда, информация и о возросшем числе машин-двойников. Это когда мошенники используют дубликаты чужих номерных знаков, а штраф приходит ничего не подозревающему владельцу оригинальных. Поэтому жалобы на камеры в ГИБДД обещают не оставлять без внимания.

В этих письмах нет фразы "Вас снимала скрытая камера". Но и так все понятно - фото прилагается. Кадры, на которых автомобиль Ирины мчится по шоссе, подкреплены данными с радара - превышение скорости.

"Я ехала Москва - Ростов. Вот адрес: 410 километр. Я здесь превысила. Есть платежка, где я нарушила. Разрешенная 40 километров в час, хотя я не помню этого знака", - говорит Ирина Кремса.

Такие письма всегда заказные. Отправитель - ГИБДД. В конверте - снимок машины в момент нарушения, с пояснением - где и когда это случилось. Плюс заполненная квитанция с суммой штрафа, которую нужно заплатить через банк. И постановление автоинспектора с указанием адреса подразделения. Несогласным со штрафом - туда.

"Камера не ошибется. Камера фиксирует нарушение. Какую-то ошибку может содержать база данных. И со стороны человека не исключена ошибка. Спутать марку, например", - сказал заместитель начальника ЦАФАП ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве Сергей Лебедев.

Исправлять чужие ошибки придется получателю письма. По закону ему доказывать, что не виновен, на обжалование - 10 дней. Если машиной в момент нарушения управлял кто-то из близких или знакомых - это подтвердит доверенность. Если правила нарушил угонщик - заявление в полицию о похищении автомобиля. Не будут лишними свидетельские показания. Для опровержения подойдет и собственная видеоверсия происходящего на дороге.

"Очень хорошее подспорье - видеорегистратор. Они используются повсеместно, стоят недорого", - говорит ведущий юрист Общества защиты прав потребителей Денис Ульянов.

Согласно кодексу об административных правонарушениях, по факту видеофиксации штраф назначают по нижней планке. Например, за выезд на встречную полосу у водителя могут отобрать права на полгода, если нарушение заметил инспектор. А если камера - штраф в 5 тысяч рублей.

Система настроена на несколько видов нарушений. Список пока небольшой: превышение скорости, выезд на встречную полосу, еще проезд на красный свет и нарушение правил парковки. В России система видеофиксации действует три года. И все это время водители пытаются сделать свою машину невидимой. На форумах в Интернете сотни советов, как обмануть камеру. От лака для волос, которым нужно поливать номер, до обычной грязи с обочин, маскирующей знаки.

"Это бесперспективное занятие. Можно один раз спрятать номер, два, но в любом случае, получая видеофотоизображение по таким машинам, впоследствии мы у нас есть возможность установить этот автомобиль и принять меры уже административного характера за нарушения, связанные с эксплуатацией автомобиля без государственных номерных знаков, либо имеющих признаки, где номерной знак не виден", - сказал заместитель начальника Главного управления по обеспечению безопасности дорожного движения МВД РФПавел Бугаев.

Штраф будет еще больше и в том случае, если письма ГИБДД остались без ответа. Суд может удвоить размер выплат и даже закрыть выезд из страны. На оплату штрафа, пришедшего по почте - 30 дней. Отсчет с момента передачи письма лично в руки нарушителю. Распишитесь и заплатите.

Вежливый платит больше. Канадские психологи выяснили, что плохое обслуживание подчас прибыльнее хорошего. Надо только найти правильного клиента - не желающего портить себе настроение из-за некачественной стрижки или остывшего супа. На контрольный вопрос персонала "вам понравилось?", такие люди из вежливости отвечают "да", а в доказательство своих слов оставляют чаевых больше, чем если бы сервис был действительно хорошим. Учитесь говорить правду, советуют в этой связи психологи. И напоминают, что официант или горничная все-таки на работе.


 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта