Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Новогодний капкан

Для россиян на минувшей неделе было две новости. Как в анекдоте — одна хорошая и одна не очень. Первая заключалась в том, что Вашингтон исключил Савёловский рынок Москвы (прежде неизменно фигурировавший в американском топе крупнейших центров пиратства) из списка злостных нарушителей авторских прав. Вторая новость: в преддверии Нового года страну захлестнула война контрафакта, причем по всем фронтам: от алкогольной продукции и икры до пиротехники и елочных украшений.


Корреспондент НТВ Александр Калинин разбирался, по чьей вине наступает фальшивка, и есть ли гарантия, что это нашествие не испортит праздник.

Под Новый год полигоны твердых бытовых отходов в России напоминают поля битвы. Контрафакт давят гусеницами.

Сергей Новичкин, главный государственный таможенный инспектор Воронежской области: «Происходит уничтожение контрафактной парфюмерной продукции в количестве 60 тысяч флаконов».

Бабяковская свалка — одна из многих, где идет борьба со злом. Бульдозерист Юрий давит его железными гусеницами. Нервы тут тоже нужны железные. У этого зла элитный запах спиртного.

Юрий Гончаров, тракторист: «Можно было бы сделать цену ниже и распродать народу. А так — уничтожение. Конечно, жалко».

Минувшей осенью Николай стал свидетелем жуткого зрелища. На его глазах уничтожили два грузовика водки. Сегодня он сам давит контрафактное вино. Но настроение, правда, у рабочего от всего этого не портится.

Юрий Гончаров: «А я не пью, мне по фигу».

В составе этого напитка — спирт, красители и отдушка. Ничего связанного с виноградом эксперты в этих бутылках не нашли. Показательное уничтожение на свалках — вот, пожалуй, и все, что правоохранительные органы могут противопоставить рынку контрафакта. Впереди праздники, и империя зла грозит нанести ответный удар.

Чаще всего в России подделывают одежду, парфюмерию, продукты, алкоголь и деликатесы. По мнению экспертов, каждый третий товар из этого списка — фальшивка. Под Новый год эта непраздничная статистика ставит новые рекорды. Если бы Дед Мороз покупал подарки в российских магазинах, его мешок почти наполовину бы заполнился контрафактом.

Эксперт Маргарита Баранова держится подальше от изучаемых образцов. Ей на экспертизу принесли банки с красной икрой. Жительница Костромы Ирина Жорняк решила купить икру для новогоднего стола. Солидная розничная сеть проводила акцию: редкий случай, когда дорогой деликатес можно ухватить по бросовой цене.

Ирина Жорняк: «Перед праздником выкладываешь последние деньги, хочется накрыть нарядный праздничный стол, а в итоге получается, что покупаем кота в мешке».
 

Грязно-черный цвет красной икры эксперты смогли объяснить только нарушением технологии производства. Качество упаковки — не придерешься. То, что это контрафакт, подтвердили этикетки: на одинаковых банках с одинаковым содержимым значились разные производители.

Маргарита Баранова, руководитель службы контроля качества пищевых продуктов Костромы: «Той икрой, которую нам принесли потребители, конечно, не только здоровье не поправишь, но настроение испортишь окончательно, и потом будет очень долго и упорно тошнить».

Оперативная съемка запечатлела, в каких условиях создается такого рода продукт: интерьер, напоминающий баню, тетрадь учета продукции, рулоны этикеток и суровые мужчины в грязной одежде.

Этот икорный цех на камчатской побережье — не образцово-показательный, но за чистотой тут следили как могли. Бетонный пол заботливо накрыли полиэтиленом.

Сотрудники цеха с готовностью рассказывают полицейским о технологии производства. У каждого сотрудника свое рабочее место и узкий круг обязанностей. Сразу видно, что специалисты — тонкости профессии изучены досконально. Но на вопросы о собственнике цеха не отвечают и тут же заявляют, что вообще не местные.

В магазины эта ручная продукция так и не попала — вмешались пограничники, полиция и спецслужбжы Камчатского края. В итоге в грязь закатали 14 тонн икры.

Подпольные цеха открывают даже в банях — видимо, отдавая дань санитарным нормам. Еще одна оперативная съемка зафиксировала производство сыра в бывшей общественной бане поселка Скудниково. Сулугуни и чеддар отсюда поступал в крупные московские сети.

Андрей Пилипчук, руководитель пресс-службы ГУЭБ и ПК: «Здесь винить, наверное, приемщиков трудно. Там были настоящие упаковки. Люди, которые занимаются изготовлением контрафакта, делают полиграфические изделия практически один в один. А порой бывает, что они заказывают их печать в тех же типографиях, что и реальный правообладатель».

Еще один популярный продукт в контрафактных цехах — шампанское. Официальные производители предупреждают: вместо игристого вина можно купить шипучий газированный напиток на основе некачественного сырья с добавлением сомнительных ингредиентов. Настоящее шампанское ценовую войну с контрафактом проигрывает.

Магомед Талаев, генеральный директор комбината шампанских вин: «К сожалению, по внешнему виду отличить фальсифицированный продукт от натурального шампанского нельзя. Единственный критерий, которым на сегодня можно руководствоваться, — это цена. Натуральное шампанское априори не может быть на полке магазина по цене ниже 100 рублей».

Страшнее подделки продуктов может быть подделка петард. Почти вся пиротехника, продаваемая в России, родом из Поднебесной. Это тот редкий случай, когда надписи «Сделано в Китае» можно не бояться. Но беда в том, что и подделки собирают там же.

Кирилл Капаницкий, пиротехник: «В России, скорее всего, нерентабельно. Делается это в Китае, там есть завод на котором процесс контролируется, а есть „шарашки“, как у нас. Такой гаражик, в котором тоже все это собирается».

В общем, зажигательной победы над контрафактом пока не предвидится. Силовики ежегодно выявляют тысячи преступлений, закрывают десятки тысяч подпольных цехов и изымают миллионы поддельных товаров, но выдавить фальшивки с рынка не удается. Под Новый год горечь поражения ощущается особенно остро.

Андрей Пилипчук: «Мы прекрасно понимаем, что силами правоохранительных органов полностью ликвидировать контрафакт на нашем рынке — невозможно».

В Обществе защиты прав потребителей готовятся к наплыву страждущих. Каждый год здесь дают один и тот же совет: наказывать нерадивых производителей и продавцов рублем. Здесь приводят в пример Европу, где даже в небольшом кафе или магазине у дома о покупателях пекутся больше, чем у нас в крупной сети.

Юлия Шарапова, пресс-секретарь Общества защиты прав потребителей: «У нас даже если купил бутылку коньяка за 5 тысяч, приходишь и говоришь, что оно поддельное, тебя далеко посылают…»

Если от поддельного коньяка стало плохо, специалисты советуют фиксировать все, что с вами происходит: снимать себя на телефон, вызывать врача, способного подтвердить, что плохо стало не просто так. Главное — не затягивать со сбором доказательств. Если дело дойдет до суда, вам будет что предъявить.

 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта