Утром деньги, днём деньги, вечером – тоже деньги. Примерно так общаются со своими клиентами нечистые на руку автопродавцы. Пользуясь юридической неграмотностью доверчивых клиентов, менеджеры умудряются накрутить цену на машины в полтора раза выше заявленной. Если же покупатель вдруг заподозрит неладное, в ход идут угрозы. Как не попасть на крючок мошенникам?
Столичные автокидалы ни от кого не прячутся, работают с размахом. У них есть офисы, автостоянки и даже нарядные интернет-сайты. Клиент, особенно провинциальный, на такую приманку идёт косяком.
"Захотел я купить автомобиль подешевле, так как я пенсионер. Нашли в Интернете цены на автомобили. Приезжаю в автосалон, спрашиваю: автомобиль есть такой? Есть! В наличии, цвет есть, всё есть", - рассказывает пострадавший.
Пенсионер из Калуги Сергей Александрович несколько лет копил на свою мечту – красный "Рено Логан". Сайт автосалона "Моби-авто" обещал мечту по самой низкой цене. Там и сейчас значится – 357 тысяч рублей. Это грубый обман. За эту цену никто автомобиль не продаст.
- Вот на автомобильчике антикор, подкрылки, обработка мовилем, протяжка осей, стоимость получается 402 тысячи, со всей этой комплектацией, - говорит сотрудник автосалона.
- Но здесь же у вас написано 357 тысяч.
"Я переспрашиваю менеджера: эта сумма окончательная, бесповоротная, я плачу 410 тысяч и сегодня получаю автомобиль? Он отвечает: да-да, платите 410 тысяч и сегодня же получаете", - продолжает Сергей Александрович.
Недостоверная реклама – уже нарушение закона. Пенсионеру бы бежать из сомнительного салона. Но это было лишь началом жульнической комбинации. Смотрите внимательно: ключевой момент развода на деньги.
"Надо будет оставить задаточек. Это буквально 10 тысяч рублей. Чтобы мы автомобиль привезли", - заявляет менеджер салона.
"Если вы пришли в салон покупать товар, вы выкладываете деньги, забираете товар и уезжаете. Какая может быть предоплата? Потом мы с удивлением узнаём, что этот задаток остаётся у продавца", - отмечает лидер движения автомобилистов "Свобода выбора" Вячеслав Лысаков.
Так и вышло. Сергей Александрович подписал договор задатка на 32 тысячи – при том, что там не было цены автомобиля, зато были хитрые пункты об обязанности оплатить ещё какие-то торговые надбавки, дилерские сборы и штрафные санкции. Что это значит, стало ясно лишь в кассе.
"Девушка выносит готовый договор купли-продажи, в этом договоре сумма сразу возрастает с 410-ти до 485 тысяч 600 рублей. Я спрашиваю: как это? Да вы что? Это грабёж! Почему? Откуда взялись эти деньги? Мне говорят: дорогой покупатель, надо как следует читать договор задатка", - рассказывает Сергей Александрович.
Пенсионера едва не хватил инфаркт прямо в кассе. Как выяснится позже, не его одного – всех клиентов в этом салоне обманывали точно таким же образом.
- Вы лично понимаете, что такое расчётная стоимость, торговая надбавка, дилерский сбор?
- Нет конечно.
- Почему люди на это шли, как вы считаете?
- А у них не оставалось выбора: либо подарить 10% стоимости автомобиля этому салону, либо выкупать за бешеную цену, - объясняет пострадавший Артём.
"Это является злоупотреблением доверием потребителя, статья 159 Уголовного кодекса как раз об этом говорит. Есть все основания для привлечения сотрудников этого автосалона, организовавших такой лохотрон, к уголовной ответственности. Но, к сожалению, наши правоохранительные органы очень часто покрывают такую деятельность", - подчёркивает председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков.
Загадка – почему потерпевшие редко обращаются в милицию? В трёхстах метрах от автожуликов находится УВД по Южному округу столицы. Мы обратились сюда с просьбой помочь разобраться в ситуации или хотя бы прокомментировать её, на что получили более чем странный ответ: те сотрудники, которые этим занимались, давно уволены, а дела переданы в прокуратуру.
"Я говорю: милицию сейчас вызовем, чтоб они разобрались с вашими махинациями. Они сказали: пожалуйста, вызывайте, у нас тут одни вызвали, приехала наша милиция и разобралась. Нас так запугивали, что пришлось занимать деньги и отдавать", - рассказывает Сергей Александрович.
Вот тот самый менеджер Виталик, обманувший пенсионера.
- Что такое договор задатка, что такое дилерская надбавка, дилерский сбор?
- К сожалению, ничего не знаю по этому поводу. Я продажами автомобилей не занимаюсь.
- Вы же заставляете людей платить в полтора раза больше.
- Ничего подобного – заявляет он.
Опять враньё. Вот Виталик лично показывает машины клиенту:
"Он приедет буквально через час. Вы можете посидеть, посмотреть телевизор, автомобиль подъедет, 402 тысячи – и вы уже будете на новом автомобиле уезжать", - говорит он.
По словам юристов, все эти договоры задатка и купли-продажи, подписанные под угрозами, любой суд признает недействительными. Но едва мы хотели об этом побеседовать – автопродавцы накинулись на съёмочную группу с кулаками.
А ещё в Обществе защиты прав потребителей нас заверили, что прокуратура по закону обязана после выхода нашего сюжета провести проверку, и уже по её результатам могут возбудить уголовное дело. Ждём-с.
Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...