Исполнитель обязан выполнить работу, определенную договором о выполнении работы, из своего материала и своими средствами, если иное не предусмотрено договором.
Исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества.
Материал исполнителя оплачивается потребителем при заключении указанного договора полностью или в размере, указанном в договоре о выполнении работы, с условием окончательного расчета при получении потребителем выполненной исполнителем работы, если иной порядок расчетов за материал исполнителя не предусмотрен соглашением сторон.
В случаях, предусмотренных договором о выполнении работы, материал может быть предоставлен исполнителем потребителю в кредит. Последующее изменение цены предоставленного в кредит материала исполнителя не влечет за собой перерасчета.
Материал исполнителя и необходимые для выполнения работы технические средства, инструменты и прочее доставляются к месту выполнения работ исполнителем.
Эта статья посвящена исключительно выполнению работ и не распространяется на услуги
Исполнитель (т. е. юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), который осуществляет предпринимательскую деятельность, обязан выполнить работу по заданию потребителя для удовлетворения его бытовых и иных личных потребностей из своего материала и своими средствами. В договоре должны быть зафиксированы характер работы и условия о материале, но данная норма диспозитивна, и в договоре может быть предусмотрено выполнение работы из материала потребителя.
За ненадлежащее качество материала по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (ст. 18—24 настоящего Закона) отвечает исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы. Следовательно, на основании данных статей потребитель вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков материала или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения цены материала;
замены на аналогичный материал;
замены на такой же материал другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
расторжения договора.
При этом потребитель имеет право потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие предоставления материала ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Пункт 27 постановления Правительства РФ от 15.08.1997 г. №К1025 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» отмечает: исполнитель, предоставивший материал для оказания услуги (выполнения работы), отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества в соответствии с гражданским законодательством. Соответственно, исполнитель отвечает и за качество материала для оказания услуг.
В отличие от оплаты работ потребитель оплачивает материалы при заключении указанного договора полностью или в размере, указанном в договоре о выполнении работы, с условием окончательного расчета при получении потребителем выполненной исполнителем работы, если иной порядок расчетов за материал исполнителя не предусмотрен соглашением сторон. Эта норма защищает интересы потребителя от последствий возможных изменений цен (в этом случае последующее изменение цен на материал не влечет перерасчета).
Гражданский кодекс содержит аналогичную норму в ст. 733: если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы. В указанной статье ГК, в отличие от Закона, нет отсылки к правилам выполнения отдельных видов работ. По договору материал может быть предоставлен подрядчиком в кредит, в том числе с условием оплаты заказчиком материала в рассрочку. Изменение после заключения договора бытового подряда цены предоставленного подрядчиком материала не влечет перерасчета. Не допускается изменение цены на материалы подрядчика, поэтому, если после заключения договора цена на аналогичные материалы повысилась или снизилась, перерасчет не производится. Пункт 3 комментируемой статьи полностью соответствует тексту ГК.
Материал исполнителя и необходимые для выполнения работы технические средства, инструменты и прочее доставляются к месту выполнения исполнителем.
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...
.jpg)
