Мною 07.05.2012 заключен с ООО "Евросеть-Ритейл" договор №_______ купли-продажи мобильного телефона. Цена товара составляла 7990 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: обрыв соединения при разговоре, отключение микрофона при разговоре, самопроизвольная перезагрузка. На товар установлен гарантийный срок 12 месяцев и он не истек. Товар входит в перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, но обнаруженный в товаре недостаток является существенным, т.к. пользоваться телефоном по прямому назначению, т.е осуществлять звонки не возможно, т.к 2 разговора из 3 обрываются по причине отключения микрофона или обрыва соединения . Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,