Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Потребителю | Система с искусственным интеллектом - "КиберЮрист" | Претензии к организациям на букву "Е" | ООО "Евросеть-Ритейл филиал Поволжский" претензия Даринцев Олег Владимирович


Кому: Руководителю ООО "Евросеть-Ритейл филиал Поволжский"
Друзяку В.С.
Адрес: ул. Партизанская, д.19

От кого: Даринцев Олег Владимирович
(Реальный адрес потребители скрыт)

Копия:
Общество защиты прав потребителей
121099, Москва, Шубинский пер. 2/3
тел. (499) 2416103 www.ozpp.ru
ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 27.12.2009 заключен с ООО "Евросеть-Ритейл филиал Поволжский" договор №16352 купли-продажи мобильного телефона Philips E100. Цена товара составляла 1690 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: периодически телефон отключается, заряд не принимает и не включается. На товар установлен гарантийный срок 1 год и он не истек. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:
- возвратить сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества, так как я отказываюсь от покупки (ст.18 Закона о защите прав потребителей).
- возместить убытки, причинённые в связи с продажей товара ненадлежащего качества (транспортные расходы на поездки, отсутствие связи в течении продолжительного времени в сервисный центр, общим размером 15000 руб. (ст. ст. 14, 18 Закона о защите прав потребителей))
- уплатить неустойку за нарушение срока удовлетворения ранее предъявленного требования (17 мая 2010 за просрочку 27 дней общим размером 456,3 руб. (ст. 23 Закона о защите прав потребителей))

ПРИЛОЖЕНИЕ:
1. Гарантийный талон с отметками сервисного центра о проведенном ремонте 2. справка из сервисного центра о сроках провдения ремонта, его характере и дтах обращения и возврата телефона


13 июня 2010 года_________________________Даринцев Олег Владимирович





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта