ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 09.03.2010 заключен с ООО "Евросеть-Ритейл" договор №358284039981483U071090310 купли-продажи мобильного телефона. Цена товара составляла 9980 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: 28 марта 2010 телефон самопроизвольно в момент разговора выключился, плохо слышно собеседника, пишет нет номеров, хотя до этого все было видно 29 марта 2010 года телефон был сдан в гарантийный ремонт, 02 апреля 2010 телефон был получен, 02 апреля 2010 телефон выключился снова. 05 апреля телефон сдан на диагностику, получен 30.04.2010 г. В акте проверки написано Дефект на входном контроле НЕ обнаружен. Начиная с 30 апреля 2010 (то есть с момента получения из проверки «качества») телефонный аппарат «Nokia 6700 classik» серийный номер 358284 03 998148 3 ВЫКЛЮЧАЕТСЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ и не по разу в присутствии свидетелей . На товар установлен гарантийный срок 12 месяцев и он не истек. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:

- возвратить сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества, так как я отказываюсь от покупки (ст.18 Закона о защите прав потребителей).

- уплатить неустойку за нарушение срока удовлетворения ранее предъявленного требования (1097,80 за просрочку 11 дней общим размером 1097,8 руб. (ст. 23 Закона о защите прав потребителей))

ПРИЛОЖЕНИЕ:

1. Гарантий талон (копия) 2. Кассовый чек № 17989 на сумму 9980 руб. (копия) 3. акт АГР (ЕК)00041403 от 02.04.2010г. (копия) 4. Гарантийный талон (копия) 5. Акт б/н от 26.04.2010 (копия)

11 мая 2010 года_________________________Тимошенко В.А.