Мною заключен с ООО "ФЛЭШ" договор №63228/11 купли-продажи лазерного принтера. Цена товара составляла 8200 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: посторонний запах, волны на бумаге высокой плотности (160 г/м2). На товар установлен гарантийный срок 12 месяцев и он не истек. Товар входит в перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, но с момента покупки не прошло 15 дней обнаруженный в товаре недостаток является существенным, т.к. в спецификациях к данному товару предупреждения о проявлении подобных недостатках отсутствуют нарушен срок удовлетворения ранее предъявленного требования (23 ноября 2009 года сотруднику гарантийного отдела мной было оставлено заявление о выплоте мне полной суммы за товар (но в течении 10 дневного срока никаких уведомлений о состоянии рассмотрения моего заявления получено не было (статьи 22 закона О ЗПП)). Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,