Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Закон о защите прав потребителей

Российская Федерация
Закон
 О защите прав потребителей 

(с изменениями и дополнениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г., 27 июня, 18 июля 2011 г., 25 июня, 28 июля 2012 г., 2 июля, 21 декабря 2013 г., 5 мая 2014 г., 13 июля 2015 г., 3 июля 2016 г., 1 мая 2017 г., 18 апреля 2018 г., 4 июня 2018 г., 29 июля 2018 г., 18 марта 2019 г., 18 июля 2019 г., 2 декабря 2019 г., 24 апреля 2020 г., 31 июля 2020 г., 8 декабря 2020 г., 11 июня 2021 г.)

Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя

1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.

Исполнитель обязан:

  • предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи);
  • представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

2. Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Цена материала (вещи), передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.

3. Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение) либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи).

 

<< закон "О защите прав потребителей" << Предыдущая статья Следующая статья >>

 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:

НОВОСТИ

07.03 Соперничество с интернет-торговлей заставляет ритейлеров менять форматы

02.03 В России отмечен резкий рост стоимости среднего чека

20.02 МЭР выступает за реализацию медпрепаратов только фармацевтами

08.02 В России введен новый стандарт для полукопченых колбас

06.02 Для российской «молочки» могут ввести специальную маркировку

29.12 Уголовное дело в отношении Михаила Аншакова о сокрытии имущества на сумму 1300 рублей прекращено по реабилитирующему основанию

15.12 Из российских магазинов изъято Роспотребнадзором сотни тысяч единиц продукции легкой промышленности

28.11 Российские «табачники» пытаются демпинговать на рынке в обход акциза

14.11 Российских потребителей к праздникам ждет подорожание шампанского

03.10 Турецкие помидоры прощены и готовы к возвращению на российский рынок

20.09 Минпромторг планирует усилить контроль в сегменте производства и торговли обувью

13.09 Продукцию животноводства в России будет контролировать система «Меркурий»


Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...
28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...
25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...
22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...
Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА
Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта