Акция под названием «Создайте электричку Вашей мечты!», предложенная московской железной дорогой (МЖД), предлагает пассажирам самостоятельно внести в коррективы в создание транспорта будущего. Сделать это можно будет лишь с 30 мая по 3 июня.

В сообщении службы корпоративных коммуникаций МЖД отмечается также, что на Московской железной дороге будет работать общественная приемная с 8.00 до 20.00 каждый будний день. Расположена она будет на Ярославском вокзале. Именно там пассажирам будет позволено поведать об уровне комфорта в электричках и предложить свои варианты того, как сделать путешествие в пригородных поездах комфортнее и безопаснее. Сделать это можно будет с помощью специальных анкет.

Обещают, что всю информацию, собранную в рамках акции, проанализируют и передадут ответственным подразделениям ОАО «РЖД».

На данный момент железнодорожники располагают лишь несколькими комфортными поездами-экспрессами типа «Спутник», курсирующими на нескольких направлениях МЖД. Они отличаются от остальных электричек достаточным уровнем комфорта. Остальные же поезда, мягко сказать, не отличаются комфортными условиями.

Комментирует пресс-секретарь Общества защиты прав потребителей Виктория Роменская: «Интересная инициатива от «МЖД», которая вызывает лишь один резонный вопрос: «Зачем изобретать велосипед?». Неужели российские железнодорожники мечтают превзойти западные поезда по уровню комфорта? Например, в Европе давно между городами курсируют созданные для людей поезда, в них и тихо, и чисто, и удобно.

Такое ощущение, что представители «МЖД» услышат от своих пассажиров какие-то принципиально новые вещи об «электричке мечты». Между тем, всем давно понятно, что поезда должны соответствовать современным представлениям о комфорте. И, прежде всего, иметь хорошую шумоизоляцию, быть оборудованы кондиционерами, иметь удобные сидения и работающий туалет – это особенно актуально для электричек, идущих по маршруту более двух часов.

Однако если подобная акция не останется самопиаром и действительно выльется в существенные улучшения «жизни» пассажиров, то ОЗПП может ее только поддержать. Но главное, чтобы все нововведения не прошли под девизом «лучшим электричкам – лучшая стоимость» и не отразились значительно на кошельке потребителей, которые и так вынуждены ежедневно переплачивать за неподобающие поезда, в которых не идет речи даже о минимальном комфорте».