На днях Городской суд Петербурга подтвердил решение первой инстанции и потребовал от финской строительной компании «ЮИТ» выплатить женщине 45% от стоимости квартиры: 15% — за брак и 30% — штраф за нарушение права потребителя и отказ добровольно возмещать убытки.

Откуда в новостройках этот ужасный запах? Причина появления запаха аммиака, по результатам расследования, проведенного строительной компанией, была обнаружена в составе бетона, использовавшегося зимой при строительстве несущих конструкций здания. Однако окончательно доказать этот факт застройщику не удалось, то есть претензии к производителю бетона предъявить не получилось. Отмечается, что в аналогичных ситуациях оказались и другие строительные компании.

Дело в том, что найти виноватого поставщика не так просто. «На крупных объектах может работать до десятка компаний-поставщиков, а в конструкции одного этажа могут заливаться разные марки бетона с разных сторон площадки. Даже при наличии четкой документации понять, бетон с какими добавками для какой части здания используется, нельзя», - поясняет вице-президент СРО НП «Объединение строителей СПб» Алексей Белоусов. По его словам, добавка «Цемактив» на тот момент имела все необходимые сертификаты.

Однако в большинстве случаев проблема превышения ПДК аммиака решалась по договоренности, до суда старались дела не доводить. Покупателям, оформившим предварительные договоры купли-продажи, предлагалось вернуть квартиры компании за уплаченную сумму плюс 10% от стоимости квартиры в качестве штрафа. Либо предоставлялись аналогичные жилплощади, но уже качественные. Либо принимались меры по обработке стен и полов для минимизации эмиссии аммиака и по договоренности - выплачивались компенсации.

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) рекомендует тем, кто столкнулся с подобной ситуацией, поступить следующим образом.

«Если квартира некачественная, как в подобной ситуации, присутствует посторонний запах и она небезопасна для проживания, то этот факт нужно доказать замерами воздуха, экспертизой, - комментирует юрист ОЗПП Игорь Зверев. А свои убытки и причиненный вред здоровью можно будет доказать, в том числе медицинскими справками».

Правозащитник отмечает, при выявлении нарушений прав в этом случае применяется отдельный Закон № 214 о застройках, а также Закон о защите потребителей.

«В подобной ситуации можно требовать уменьшения стоимости квартиры. Какой-то точной схемы расчета не существует, поэтому оценить частичный возврат следует самому исходя из ситуации и имеющихся доказательств», - резюмирует эксперт.