Семье Лебедевых, чей ребенок получил самые тяжелые травмы - компрессионный перелом шести грудных позвонков и другие травмы, выплачены дополнительно 600 тысяч рублей из бюджета учреждения.

Инцидент, происшедший в столичном зоопарке, безусловно, совершенно нетипичен для этого учреждения. Несмотря на то, что зоопарк расположен в центре Москвы и в нём всегда масса посетителей, случаи, когда по тем или иным причинам получают травмы посетители, чрезвычайно редки.

Напомним, 9 июля установленный возле вольера с жирафами деревянный помост для кормления животных обрушился на посетителей с двухметровой высоты. Всего при обрушении помоста пострадало 13 человек, в больницу попало шесть с травмами разной степени тяжести.

Сам аттракцион «Покорми жирафа» сейчас, разумеется, не работает, но сам помост не демонтирован, поскольку причины обрушения все еще выясняет следствие, которое еще не окончено. Говорить о безоговорочной вине зоопарка рано. Разбирательства продолжаются уже два месяца, и на этом этапе у следователей нет вопросов к администрации зоопарка. Если вина зоопарка будет доказана, юридическую ответственность будет нести администрация.

«Дом жирафа», рядом с которым произошел инцидент, располагается на старой территории зоопарка. Здесь проживает Самсон Гамлетович Ленинградов - единственное животное в зоопарке с таким полным именем. Жираф родился в 1993 году в Ленинградском зоопарке, а спустя два года переехал в Москву.

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) рекомендует следующий порядок действий в случае, когда в общественном месте произошел инцидент.

«С места происшествия необходимо сразу вызвать скорую, даже если есть возможность отправиться в больницу самому, - комментирует юрист ОЗПП Денис Ульянов. - Там пострадавшим выдают справки, в которых указано место, откуда их привезли в больницу. Это является доказательством, что повреждения были получены именно в этом месте и в это время. На месте происшествия надо постараться собрать контакты свидетелей. А также далее следует сохранить все чеки о понесенных расходах в связи с произошедшем».

Правозащитник отмечает, в российской практике суммы за моральный ущерб обычно небольшие. А если компенсация должна покрыть расходы, которые понесли пострадавшие, то и ее обычно выплачивают нехотя и только после того, как пострадавшие докажут, что расходы действительно были.

«То, что компенсацию пострадавшим в зоопарке выплатили достаточно быстро, не является прямым доказательством того, что именно зоопарк виноват в случившемся, - считает г-н Ульянов. - Но четко показывает, что его администрация не хочет, чтобы история обсуждалась в дальнейшем».