Вчера ФАС России признала неправомерными действия Тинькофф Банка, который в одностороннем порядке изменил условия банковских вкладов. С мая месяца вкладчики стали получать уведомления о том, что банк намерен изменить процентные ставки по вкладам. Кредитная организация решила с 1 июля снизить ставку с 16-18% до 13%. Причем, корректировка ставки распространялась и на пополняемые вклады в рублях и валюте, открытые до 1 июня. 27.05.2015 соответствующая информация была размещена в СМИ и на интернет портале Тинькофф Банк и ожидаемо вызвала волну негодования со стороны вкладчиков. Получается, что на все пополнения уже размещенных вкладов будет действовать сниженная ставка и люди потеряют в деньгах.

В июне в петербургское управление ФАС с жалобой обратились четыре клиента Тинькофф Банк. По результатам рассмотрения обращений УФАС установило, что в действиях банка есть признаки нарушения ч.1 ст. 14 Закона о защите конкуренции и передал для рассмотрения дело в центральный аппарат ведомства. В свое оправдание представители кредитной организации сказали, что изменения ставок касаются лишь пополнений, который поступают после 1 июля, что полностью соответствует условиям комплексного банковского обслуживания Тинькофф Банк.

Однако антимонопольщики это мнение не разделили и согласились с вкладчиками, что изменение условий ухудшило их положение и противоречит банковскому законодательству. Банку будет направлено предписание о прекращении нарушения, также ему грозит штраф в размере от 100 до 500 тысяч рублей.

Комментирует председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков:

- ОЗПП также обращало внимание на нарушение Тинькофф Банком в одностороннем порядке условий банковского вклада, мы обращались с иском в Хорошевский районный суд г. Москвы и просили признать действия ответчика противоправными, однако суд нас не поддержал. Надо приветствовать усилия региональных подразделений ФАС, где нет столь благожелательного отношения к нарушениям прав потребителей, как в Москве. Тинькофф Банк создает опасный прецедент таким вызывающим нарушением основ банковского законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей. Если данный демарш останется безнаказанным, то его примеру могут последовать другие банки, что окончательно подорвет доверие потребителей к банковской системе.