Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Новости | Половина автомастерских нарушает закон о защите прав потребителей

08.04.2006

Половина автомастерских нарушает закон о защите прав потребителей.

К такому выводу пришли специалисты комитета по защите прав потребителей департамента потребительского рынка администрации Волгограда и сотрудники УВД после подведения результатов проверки хозяйствующих субъектов, оказывающих услуги по ремонту автотранспортных средств.

Из выбранных для проверки 29 автомастерских, расположенных в различных районах города, в 15 отмечены различные нарушения закона о защите прав потребителей. Самыми нарушаемыми пунктами закона по результатам проверки оказались такие, как отсутствие книги отзывов и предложений (у 10 субъектов) и отсутствие информации об услугах и сроках исполнения услуги (у 9 субъектов).

Также проверяющие не нашли информации о наименовании организации (у 6 субъектов), о режиме работы (у 5 субъектов), о телефонах районных служб по защите прав потребителей (у 5 субъектов). В 2 случаях замечено оказание услуг без без применения квитанции строгой отчёетности. По результатам проверки сотрудниками УВД было составлено 25 протоколов об административном правонарушении с последующей передачей соответствующим органам.

Об этом корреспонденту ВолгоградРу сообщила заместитель председателя комитета по защите прав потребителей департамента предпринимательского и потребительского рынка Наталья Лапина.





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта