III.2. Порядок оказания услуги "международная телеграмма"
68. Оказание услуги "международная телеграмма" осуществляется путем передачи телеграмм в те страны, перечень которых устанавливается администрацией связи или оператором связи, определенным в качестве международного оператора телеграфной связи Российской Федерации, с учетом условий и ограничений, установленных администрациями связи или международными операторами телеграфной связи зарубежных стран.
69. Международные телеграммы принимаются от пользователя только в пунктах связи, определенных для этих целей оператором связи (пункты подачи международных телеграмм). Пункты подачи международных телеграмм должны находиться в административных центрах субъектов Российской Федерации и административных центрах муниципальных районов.
В пунктах связи, не осуществляющих прием от пользователей международных телеграмм, оператором связи должно обеспечиваться информирование пользователей о месте нахождения ближайшего пункта подачи международных телеграмм.
70. В случае если это предусмотрено двусторонними или многосторонними соглашениями между администрацией связи или международным оператором телеграфной связи Российской Федерации с администрациями связи или международными операторами телеграфной связи государств - участников СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики и Эстонской Республики, порядок предоставления услуги "международная телеграмма" может соответствовать порядку предоставления услуги "внутренняя телеграмма" с учетом ограничений, установленных этими соглашениями.
Международные телеграммы, адресованные в указанные страны, должны приниматься от пользователей во всех пунктах подачи внутренних телеграмм.
71. Международные телеграммы подразделяются на следующие категории:
телеграммы, относящиеся к безопасности человеческой жизни (с отметкой "SVH");
правительственные телеграммы с приоритетом (с отметкой "ETATPRIORITE");
правительственные телеграммы без приоритета (с отметкой "ETAT");
метеорологические телеграммы (с отметкой "OBS");
телеграммы, касающиеся лиц, предусмотренных Женевскими конвенциями от 12 августа 1949 г. (с отметкой "RCT");
обыкновенные частные телеграммы (без отметки).
Право подачи указанных категорий телеграмм, за исключением обыкновенных частных телеграмм, имеют пользователи или группы пользователей, перечни которых определены Уставом и Конвенцией Международного союза электросвязи (МСЭ).
Право подачи обыкновенных частных телеграмм имеют любые пользователи.
72. При оказании услуги "международная телеграмма" операторы связи должны обеспечивать:
для отправителей - прием телеграмм с целью их передачи в зарубежные страны для последующей доставки адресатам;
для адресатов - доставку (вручение) телеграмм, поступивших из зарубежных стран.
Отправитель должен обеспечивать правильное оформление международных телеграмм и оплату оказываемых услуг.
Порядок подачи международных телеграмм, адресованных в зарубежные страны, и доставки международных телеграмм, адресованных в пункты назначения на территории Российской Федерации, аналогичен порядку подачи и доставки телеграмм, передаваемых в пределах территории Российской Федерации, с учетом особенностей, предусмотренных настоящими Правилами.
73. Пользователю предоставляется право подачи обыкновенных частных телеграмм следующих видов (если это не запрещено страной назначения):
"на художественном бланке "люкс" (с отметкой LX);
"на художественном бланке по случаю траура" (с отметкой LXDEUIL);
"заверенная оператором связи" (без отметки).
74. Оператор связи по желанию пользователя должен оказывать следующие услуги, технологически связанные с услугами телеграфной связи:
а) отправителю после передачи международной телеграммы (но не позже 2 месяцев со дня подачи телеграммы) - получение копии поданной телеграммы, засвидетельствованной должностным лицом оператора связи и печатью "Для телеграмм" (не допускается засвидетельствование копии, снятой отправителем);
б) адресату по письменному заявлению, поданному до получения международной телеграммы (телеграмм):
сохранение международной телеграммы до востребования в течение 2 месяцев сверх установленного срока;
досылка и доставка международной телеграммы (телеграмм) по другому указанному адресатом адресу;
доставка международной телеграммы до востребования по указанному адресатом полному адресу;
регистрация условного (сокращенного) адреса.
75. Текст международной телеграммы должен быть написан на любом языке, разрешенном страной назначения, латинскими буквами.
Фамилия, имя и адресные данные отправителя, указываемые после содержания международной телеграммы, могут быть написаны буквами русского или латинского алфавита.
76. Международные телеграммы могут быть направлены, если это разрешено страной назначения, с указанием:
полного адреса;
условного (зарегистрированного) адреса;
"до востребования";
номера абонементного ящика;
в адреса морских судов (через береговые станции зарубежных стран);
номера абонентской установки сети Телекс;
телефонного номера;
номера абонентской установки службы Телетекс;
номера факсимильной абонентской установки.
77. Адресные данные указываются в следующей последовательности:
наименование адресата (в именительном падеже);
место нахождения (жительства) адресата;
пункт назначения и название страны (должны быть выделены отдельной строкой адреса).
В подаваемых международных телеграммах написание адресных данных определяется отправителем. При этом адрес телеграммы должен содержать все сведения, необходимые для обеспечения ее доставки адресату без розыска и наведения справок. В случае если адрес телеграммы содержит неполные сведения, международные телеграммы принимаются с риском для отправителя, при этом за последствия отвечает отправитель.
78. Международные телеграммы должны доставляться адресатам на бланке "международная телеграмма". Форма бланка "международная телеграмма" устанавливается Министерством информационных технологий и связи Российской Федерации.
79. Сроки прохождения обыкновенных частных телеграмм и правительственных телеграмм без приоритета от пункта подачи до пункта назначения должны составлять:
для телеграмм, адресованных в страны Европы или поданных в этих странах, - не более 12 часов;
для телеграмм, адресованных в страны Америки, Азии, Африки, Австралии и Океании или поданных в этих странах, - не более 24 часов.
Сроки прохождения телеграмм, относящихся к безопасности человеческой жизни, правительственных телеграмм с приоритетом и метеорологических телеграмм от пункта подачи до пункта назначения должны составлять:
для телеграмм, адресованных в страны Европы или поданных в этих странах, - не более 6 часов;
для телеграмм, адресованных в страны Америки, Азии, Африки, Австралии и Океании или поданных в этих странах, - не более 12 часов.
В указанные сроки не входят:
время, в течение которого отделение связи в пункте назначения международной телеграммы не осуществляет доставку телеграмм;
время пересылки международной телеграммы почтой или курьером в стране назначения.
Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:
|
.jpg)
