Сейчас размер покрытия туристической медстраховки для безвизовых стран у большинства туроператоров составляет 15 тыс. долларов. И чтобы по максимуму снизить стоимость своего турпродукта турагентства предпочитают предлагать туристам минимальные страховки. Исключением являются лишь туры в шенгенские страны. В этом случае турфирмы обязаны оформлять страховку, сумма которой не менее чем 30 тыс. евро.

Между тем, стоит учитывать, что медицинская страховка по закону не является обязательной, и турист при покупке тура имеет права от неё отказаться. При отказе от оформления такой страховки, турист должен подписывать документ об отказе от финансовых претензий к кому-либо.

По словам Андрея Кигима, чтобы защитить российских туристов на наиболее массовых направлениях, союз страховщиков намеревается обратиться в МИД, Минфин и Минспорттуризм с просьбой об увеличении числа сотрудников консульств России в странах зарубежья.

Кроме того, чтобы туристы знали, куда обращаться в случае возникновения проблем, г-н Кигим предложил обязать сотовых операторов бесплатно рассылать на мобильные телефоны туристов, прибывших на курорт, sms-сообщения с контактными данными российских консульских служб.

Комментирует юрист Общества защиты прав потребителей Денис Ульянов: «Размер медицинской страховки должен варьироваться, исходя из удельной стоимости наиболее вероятных медицинских услуг, которые могут стать необходимы туристу в той или иной стране. Например, стоимость страховки при выезде в страны шенгенского договора сегодня составляет 30 000 евро, страховая премия при этом - около 600 рублей при сроке пребывания до месяца в одной стране (по ставкам Росгосстраха). В остальных же странах 15 000 вполне хватит на оказание медицинской помощи и даже на небольшую операцию типа удаления аппендицита. Единственное, чем может помочь такое увеличение размера выплат - увеличение взимаемых премий с туриста компанией и, следовательно, увеличение получаемых доходов за счет невостребованных страховок. Однако, страховая компания может самостоятельно увеличить размер премии, а если она станет при этом менее конкурентоспособной - это и есть предпринимательский риск и конкурентная борьба за клиента».