Как сообщили в пресс-центре администрации Барнаула, за 10 месяцев 2006 года комитетом по потребительскому рынку и услугам рассмотрено 621 обращение, по телефону дано более тысячи консультаций, оказана помощь в составлении 460 претензий.

Большинство обращений было связано с нарушенными правами потребителей в сфере торговли. Количество жалоб на качество бытовой техники увеличилось почти в два раза.

Специалист по защите прав потребителей отмечает тот факт, что если несколько лет назад такие жалобы касались в основном некачественных электрических чайников, то сегодня они направлены в адрес довольно дорогих товаров – холодильников и стиральных машин.

Оставляет желать лучшего и качество сотовых телефонов. Жители района стали чаще жаловаться на приобретение обуви, в которой очень скоро обнаруживаются различные дефекты.