Кроме того, обнаружено почти 9 тысяч разнообразных правонарушений. По словам заступницы начальника Главного управления по делам защиты прав потребителей Владиславы Хижняк, люди больше всего жалуются на сферу обслуживания и рекламы. «За последние годы в Украине, в частности, в городе Киеве сложилась критическая ситуация в сфере защиты прав потребителей, которая является неотъемлемой составляющей общепризнанных прав человека.

Причиной этого стало стремительное насыщение рынка некачественными товарами, как правило, иностранного, или вообще неизвестного производства. А также распространение нечестной предпринимательской практики, недобросовестной, низкокачественной рекламы, использование мошеннических методов (обсчет, обвесы, обмерки)», - сказала Владислава Хижняк.