Главная | Юридический ликбез | Защита прав потребителей в вопросах и ответах | Слышал, что водитель имеет право находиться рядом при ремонте своего автомобиля на СТОА...

Слышал, что водитель имеет право находиться рядом при ремонте своего автомобиля на СТОА? Правда ли это? И если да, то на основании какого нормативного акта?

Ваш юрист советует

Согласно РД 37.009.026-92 (утв. приказом по Департаменту автомобильной промышленности Минпрома РФ от 1 ноября 1992 г. N 43).

3.2.20. Выполнение услуг на автообслуживающем предприятии в присутствии заказчика, таких как подкачка шин, диагностические работы, некоторые работы ТО и ремонта, мойка и другие может производиться без оформления заявки и приемо-сдаточного акта. При этом оформляется номерной талон, левая часть которого после окончания работ выдается заказчику. Допускается применение чеков кассовых аппаратов при оформлении и оплате работ, а также ведение кассовых операций без применения кассовых аппаратов. В этом случае владельцу выдается квитанция об уплате выполненных работ установленного образца.

3.2.22. Нахождение заказчика (в данному случае собственника) в основных производственных помещениях без разрешения руководства предприятия запрещается. Перечень участков, где разрешается присутствие заказчиков, устанавливается администрацией автообслуживающего предприятия.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях: