Еще одним фактором, влияющим на популярность онлайн-площадок, реализующих товары, является широкий ассортимент продукции, которую можно приобрести даже в кредит. Готовые кухни, мебель, детские игрушки, товары для дачи, автомобильные запчасти и многое другое доступно для заказа любому покупателю. Необходимо лишь сделать выбор в пользу одного из продавцов, опираясь на актуальные отзывы покупателей и рейтинг компании.

При большом количестве суточных продаж на маркетплейсах удобно подключать фулфилмент. Логистические услуги бизнесу предоставляются маркетплейсом или сторонним подрядчиком.

Услуги, входящие в фулфилмент

Фулфилмент обеспечивает эффективную работу маркетплейсов. Данный процесс выполняется через онлайн-платформы, что позволяет быстро выполнять заказы.

Фулфилмент-операторы помогают организовать качественный сервис по:

• хранению товара;
• оперативной обработке заявок;
• упаковке заказов;
• отnравке товара от продавца покупателю.

Логистические услуги предоставляются быстро и четко. При этом используются современные системы отслеживания заказов, автоматизированного управления складским сервисом.

Товар поступает в маркетплейс в нужном объеме. Информация заносится в базу данных, подготавливается документация. Заявки обрабатываются на онлайн-площадке.

Доставка товара покупателю выполняется по указанному адресу или в пункты выдачи заказов. В случае возврата фулфилмент-операторы должны снова организовать хранение товара, его упаковку и т.д.

Модели фулфилмента

Существует несколько факторов, в зависимости от которых стоит выбрать ту или другую модель фулфилмента. Важным критерием является количество заказов.

Фулфилмент для Озон и других массовых потребительских онлайн-платформах является обычно выгодным для бизнеса. Не приходится заботиться о приобретении склада, найме персонала, других дополнительных расходах.

Возможны такие модели: FBO, FBS, DBS. В первом варианте (FBO) товар поставляется продавцом на склады маркетплейса. FBS предполагает хранение и упаковку товара продавцом, а доставка заказа осуществляется площадкой. При использовании DBS модели маркетплейс служит для продавца витриной. А работа по складированию, комплектации, отправке заказов покупателям производится самостоятельно или с помощью сторонних компаний.