Мною 15.12.2010 заключен с ООО "БАВАРИЯ" договор №б/н об оказании услуги (выполнении работы) - изготовление и монтаж окна и балконной двери ПВХ. Цена работы/услуги составляла 28600 руб. и внесена cначала предоплата 500 руб., впоследствии внесено 100%. Работы приняты, но обнаружены недостатки: коробка балконной двери со стороны запорного устройства в течении пяти месяцев (с апреля по август) постепенно деформировалась что привело к полному не закрыванию двери (дверь не входит в коробку). Мною были предприняты неоднократные попытки сообщить о дефекте работникам ООО БАВАРИЯ в частности некоему Артуру (по указаным в договоре координатам), на что 25 мая 2011г. ко мне приехали два молодых человека, одним из которых был Кузнецов М.А., которые временно устранили неполадку путем утоньшения съемных деталей, попросту сточили поверхность точилом, но деформация продолжилась и не известно до каких пор она будет продолжаться. Комната является жилой а ночи сейчас стали холодные и спать с открытым балконом холодно.. Указанные недостатки имеют существенный характер. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,