Мною 02.07.2010 заключен с ООО "Классика-Форте" договор №50533 купли-продажи холодильника Bosch KGV 36V25. Цена товара составляла 15301 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: перед запуском холодильника собрались протереть его внутри и обнаружили, что все пластиковые полочки на двери холодильника сломаны. Две верхние вообще висели на честном слове, а у двух нижних большие трещины в месте крепления полок к двери. На товар установлен гарантийный срок 1 год и он не истек. Товар входит в перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, но с момента покупки не прошло 15 дней обнаруженный в товаре недостаток является существенным, т.к. Нет возможности использовать холодильник в полной мере нарушен срок удовлетворения ранее предъявленного требования (письменно в электронном виде обращался по данному вопросу по адресу klassika1993@yandex.ru и по телефону 8(901)5361088 к Василию Владимировичу (фамилию не знаю), который был представлен как представитель отдела претензий вашей организации). Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,