Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Потребителю | Система с искусственным интеллектом - "КиберЮрист" | Претензии к организациям на букву "Р" | ИП "Ретинская М.Л." претензия В.В.В.


Кому: ИП Ретинская М.Л.
Адрес: г.Пермь, ул.Куфонина, 14-36

От кого: В.В.В.
(Реальный адрес потребители скрыт)

Копия:
Общество защиты прав потребителей
121099, Москва, Шубинский пер. 2/3
тел. (499) 2416103 www.ozpp.ru
ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 10.02.2010 заключен с Вами договор №02/10-1034 купли-продажи Шкаф-купе ит. Орех (по приложению). Цена товара составляла 27500 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар доставлен с нарушением срока на 53 дня и в нем обнаружен недостаток, а именно шкаф не собран в полном размере, полки шкафа установлены криво, основания крепления дверей шкафа не закреплено в полном размере, декоративная накладка на ящике болтается. . В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей за это нарушение начисляется неустойка из расчёта 0,5% от внесённой предоплаты за каждый день просрочки, т.е. по 137,5 руб., что всего составляет 7287,5 руб. Гарантийный срок истёк либо не был установлен, но с момента покупки не прошло ещё 2 лет и имеются доказательства, что недостатки товара или их причины были уже на момент передачи товара потребителю, а именно: акт о приемке не подписан.. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:
- уплатить неустойку за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара в размере 0,5% от предоплаты, т.е всего 7287,5 руб.
- заменить товар на товар надлежащего качества этой же марки (ст.18 Закона о защите прав потребителей).


29 апреля 2010 года_________________________В.В.В.





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта