Андрей Чернев, главный санитарный врач региона, подвел итоги работы своего управления в 2006 году. На пресс-конференции было отмечено, что в минувшем году по сравнению с 2005 годом несколько снизилось количество заявлений на нарушения прав потребителей, поэтому и количество проверок также уменьшилось.

Вместе с тем, общая сумма наложенных штрафов за правонарушения в сфере защиты прав потребителей в 2006 году составила 3417,2 рублей против 2033,2 тысячи рублей в 2005 году. Также позитивным итогом является интеграция отдела защиты прав потребителей в деятельность структурных подразделений, осуществляющих санитарно-эпидемиологический надзор, что дало возможность подходить к вопросам защиты прав потребителей и благополучия человека комплексно. Если между потребителями и продавцами возникают имущественные споры, то Управление Роспотребна готовит исковые заявления в суд по согласованию с потребителями. Так, в 2006 году было направлено в суд 47 заключений, в том числе по торговле - 21, жилищно-коммунальным услугам - 8, эксккурсионно-туристическому обслуживанию - 6, бытовым услугам - 1, услугам транспорта и медицинским услугам по одному.

В результате рассмотрения вышеуказанных дел судами вынесено 31 решение в пользу потребителей.