Мною 17.04.2010 заключен с Вами договор №122 купли-продажи Товарная накладная на покупку дивана. Цена товара составляла 20000 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: заводской брак. Разница между подлокотниками (по высоте) составляет 3см. Левый подлокотник крепится правильно и стоит на ножке. Правый подлокотник закреплён неправильно, ножка отсутствует, опирается на пол. Заводской брак был выявлен сразу после отъезда доставки. 19 апреля начались переговоры с магазином и заводом изготовителем. Наши претензии были приняты и диван должны были забрать 24 апреля 2010. Приехали мастера, осмотрели диван и не забрали, сославшись на отсутствие упаковочного материала и места в машине. Обещали прислать машину 27 апреля. Но уже 26 апреля от завода поступил отказ и было предложено диван сдать в ремонт. От ремонта отказываемся, хотим вернуть деньги.. На товар установлен гарантийный срок 18 месяцев и он не истек. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,