Выяснилось, что помощь искусственного интеллекта перед серьезными тратами нужна третьей части россиян. При планировании крупной покупки они советуются с ИИ. Нейросети помогают найти самые выгодные цены, выбрать более подходящий вариант необходимого товара. Данные опроса говорят о том, что ИИ помогает половине граждан сравнить товары, чтобы найти выгодное предложение, а третьей части респондентов остановиться на лучшей покупке из нескольких вариантов.

Эксперты утверждают, что рекомендации нейросетей могут существенно повлиять на предпочтения покупателей. 26% опрошенных признались, что советы ИИ стали причиной отказа от ранее принятого решения о покупке, заменив его на выводы нейросети. За рекомендацией к ИИ покупатели иногда обращаются чаще, чем к продавцу. 21% покупателей доверяют советам ИИ на том же уровне, как и имеющимся отзывам в интернете. Но все же больше половины россиян перед предстоящими крупными покупками считают, что надежнее посоветоваться к родственниками или друзьями.

Если говорить о рекомендациях нейросетей, то мужчины (38%) обращаются к ИИ, выбирая, гаджеты, автомобили, технику. Женщины (35%) анализируют в нейросетях предложения по отзывам, характеристикам, ценам товаров. Это значит, что современные технологии используются по-разному мужчинами и женщинами.

Искусственным интеллектом активно пользуются люди разных возрастов. Наибольший процент принадлежит молодым россиянам. Пользователи старше 45 лет составляют 24%. Эта категория граждан перед покупками сравнивает предложения, обращает внимание на характеристики товара. Нейросети помогают разобраться в огромном количестве предложений, сравнить предлагаемые условия, выбрать из большого ассортимента выгодную турпоездку, купить электронные устройства, цифровую, бытовую технику.

Однако больше половины респондентов считают, что нельзя без оглядки следовать рекомендациям нейросети. Они уверены, что выводы искусственного интеллекта требуют дополнительной проверки. Ведь рабочие алгоритмы часто выдают рекламные или неточные рецепты. Многим пользователям приходилось не единожды сталкиваться с ошибочными выводами ИИ.