Мною 31.07.2011 заключен с Вами договор №515 купли-продажи Видеорегистратор. Цена товара составляла 2100 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: Держатель видеорегистратора слабо закрепляется на лобовом стекле,к чему приводи не четкая запись информации,т.к он болтается при движении автомобиля,изначально этого недостатка не было.В соответствии с законом (О защите прав потребителей (ст.18)о том,что в случае обнаружения недостатков в течении 14 дней,покупатель имеет право на замену товара или возврату полной стоимости товара.При обращении в магазин по адресу(пр-т.К.Маркса,29/а) 13.08.2011г. Продавец(Рассказева Н.И) Отказала мне в грубой форме,ссылаясь на то что товар в магазине не обменивают. . На товар установлен гарантийный срок 6 месяцев и он не истек. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,