Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Потребителю | Система с искусственным интеллектом - "КиберЮрист" | Претензии к организациям на букву "П" | ИП "Перепелову В.С." претензия Б.Д.А.


Кому: ИП Перепелову В.С.
Адрес: Пионерский проезд 11

От кого: Б.Д.А.
(Реальный адрес потребителя скрыт)

ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 30.08.11 заключен с Вами договор купли-продажи шкафа-купе. Цена товара составляла 23800 руб. и внесена предоплата в размере 13000 руб. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: отсутствует паспорт изделия;отсутствовали:днища выдвижных шкафчиков,крепления под вешалку,частично не хватало крепежных болтов,отверстия под крепления декор.рейки;дизайн шкафа не соответствует образцу каталога,т.е. двери двустворчатого шкафа имеют щель 3см,отсутствуют ручки,так же зеркала должны занимать всю площадь дверей шкафа,а в полученном-нет.В задней части шкафа отсутствует пропил под порог,на лицевой стороне двери находятся отверстия,ненадлежащее качество шкафа,т.е. расслаивается ДСП.. Хотя гарантийный срок отсутствует, с момента покупки еще не прошло 2-х лет и имеются доказательства, что недостатки товара или их причины были уже на момент передачи товара потребителю, а именно: экпертное заключение. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:
- заменить товар на товар надлежащего качества этой же марки (ст.18 Закона о защите прав потребителей).


17 октября 2011 года_________________________Б.Д.А.





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта