Мною 04.09.2008 заключен с ООО "Ронадо-Строй" договор №270 об оказании услуги (выполнении работы) - поставка и монтаж оборудования указанного в спецификации №1 к договору №270 от 04.09.2008 г.. Цена работы/услуги составляла 40500 руб., и внесена предоплата в размере 30000 руб. Работы приняты, но обнаружены недостатки: в процессе эксплуатации роллетных ворот, ворота перестали открываться как от электропривода, так и ручным способом. По утверждению менеджера ООО Ронадо-Строй Ракова Михаила Викторовича поломка вызвана нарушением правил эксплуатации. Однако при приеме работ никаких правил эксплуатации мне выдано не было. Инструктаж по работе с роллетными воротами со мной не проводилась. Обозначения на изделии, указывающие как открывать и закрывать ворота - отсутствуют.. Указанные недостатки имеют существенный характер.Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,