Главная | Потребителю | Система с искусственным интеллектом - "КиберЮрист" | Претензии к организациям на букву "Т" | "ТРАНССЕРВИС-Петербург" претензия С.Д.В.

Кому: Руководителю ООО "ТРАНССЕРВИС-Петербург"

Адрес: 197348, Санкт-Петербург, Коломяжский пр., д. 10

От кого: С.Д.В.

(Реальный адрес потребители скрыт)

Копия:

Общество защиты прав потребителей

121099, Москва, Шубинский пер. 2/3

тел. (499) 2416103 www.ozpp.ru

ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 14.02.2007 заключен с ООО "ТРАНССЕРВИС-Петербург" договор №НД 21715, НЧ 00017, чек 84 от 14.02.2007 купли-продажи Видеокамеры SONY DCR-DVD305E, Сертификат ПДС 3 года. Цена товара составляла 20880 руб. и внесена cначала предоплата 2088.00 руб., впоследствии внесено 100%. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: обнаружены трещины на видоискателе. На товар установлен гарантийный срок 3 года и он не истек. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:

- заменить товар на товар надлежащего качества этой же марки (ст.18 Закона о защите прав потребителей).

- возместить убытки, причинённые в связи с продажей товара ненадлежащего качества (стоимость независимой экспертизы = 2000 (две тысячи) рублей, проценты по банковскому кредиту, оформленному при покупке товара = 2108 (две тысячи сто восемь) рублей общим размером 4108 руб. (ст. ст. 14, 18 Закона о защите прав потребителей))

- уплатить неустойку за нарушение срока удовлетворения ранее предъявленного требования (Заявление от 21.10.2007 г. за просрочку 813 дней общим размером 169754,4 руб. (ст. 23 Закона о защите прав потребителей))

- предоставить мне на подмену аналогичный товар на всё время решения вопроса

ПРИЛОЖЕНИЕ:

1. Копия договора розничной купли-продажи № 84 от 14.02.2007 г. (товарный чек и кассовый чек); 2. Копия Акта экспертизы № 218 от 08.10.2007 г. Экспертно-Информационного Центра Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области; 3. Копия Заявления от 21.10.2007 г.; 4. Копия Заявления № 59596080 от 14.02.2007 г. в ЗАО Банк Русский Стандарт.

11 января 2010 года_________________________С.Д.В.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники

Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...

28.10.08
Особенности дистанционной торговли

Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...

25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.

Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...

22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара

И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...

Полный список статей

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

Главная | Потребителю | Система с искусственным интеллектом - "КиберЮрист" | Претензии к организациям на букву "Т" | "ТРАНССЕРВИС-Петербург" претензия С.Д.В.

НОВОСТИ

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Главная | Потребителю | Система с искусственным интеллектом - "КиберЮрист" | Претензии к организациям на букву "Т" | "ТРАНССЕРВИС-Петербург" претензия С.Д.В.

НОВОСТИ

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

ОЗПП-видео

Потребительское видео.ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП