Общество защиты прав потребителей
Общество защиты прав потребителей

   Главная | Потребителю | Система с искусственным интеллектом - "КиберЮрист" | Претензии к организациям на букву "Ж" | "Женераль Групп" претензия Исаев Алексей Валентинович


Кому: Руководителю ООО "Женераль Групп"
Адрес: 127106 г.Москва, ул. Гостиничная, д 1, офис № 20

От кого: Исаев Алексей Валентинович
(Реальный адрес потребители скрыт)

Копия:
Общество защиты прав потребителей
121099, Москва, Шубинский пер. 2/3
тел. (499) 2416103 www.ozpp.ru
ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 21.11.2009 заключен с ООО "Женераль Групп" договор №11Т/117 от 21.11.2009 купли-продажи автомобиля. Цена товара составляла 573000 руб. и внесена предоплата в размере 140000 руб. Не предоставлена полная и достоверная информация о товаре: Автомобиль приобретался в кредит и у физического лица,оформление купли-продажи происходило через Ваш автосалон. Стоимость приобретаемого автомобиля составляет 500000 рублей. Работниками автосалона не была предоставлена информация о том,что Ваш автосалон берет процент за обналичивание денежных средств. И кредит от банка предоставляется не на руки заявителю,а проводится через счет вашей организации и вы берете процент за обналичивание. Так же,когда я передавал денежные средства вашим сотрудникам в размере 140000 рублей,мне не был выдан кассовый чек и полагающиеся документы. Планируя приобретение автомобиля я запросил в кредит сумму 350000 рублей. Спросив Ваших менеджеров о комиссии,получил ответ,что она составляет 9000 рублей. Плюс 6000 рублей комиссия банка за выдачу кредита. Никто мне не сообщил,что салон возьмет процент за обналичивание банковских средств и сумма кредита вырастет до 423000 рублей(так же как и сумма договора купли-продажи с 500000 до 573000). Еще и кредит будет в валюте. Так же в договор купли-продажи была внесена не верная стоимость автомобиля,а именно 573000 рублей. У меня есть свидетели,что автомобиль его предыдущим владельцем был продан мне за 500000 рублей и на руки бывший владелец автомобиля получил именно эту сумму. 10000 рублей от меня лично в качестве предоплаты и 490000 рублей(опять же,без каких-либо документов) от Вашего автосалона. Считаю действия Ваших сотрудников не законными, их действия можно рассматривать как введение покупателя в заблуждение и мошенничество.Так же Ваши сотрудники вели себя по хамски,когда я изложил им суть вопроса,обратившись к ним в устной форме 10.12.2009г. Считаю уместным известить Вас о том, что по данному факту направляю все документы в общество по защите прав потребителей, в УБЭП г. Москвы и в ФСБ г. Москвы. Для проведение проверки Вашего автосалона на предмет законности всех вышеперечисленных действий.. Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:
- соразмерно уменьшить покупную цену, возвратив мне сумму:67000 руб. (ст.18 Закона о защите прав потребителей).

ПРИЛОЖЕНИЕ:
Договор купли-продажи за номером 11Т/117 от 21.11.2009г.


23 декабря 2009 года_________________________Исаев Алексей Валентинович





 

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:


НОВОСТИ














Все новости

Виртуальный музей Кунсткамера

Выставка достижений народного хозяйства

Коллекция потребительского юмора

Коллекция потребительского юмора

НОВЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

06.11.08
Стоит ли обращаться в СЦ за гарантийным обслуживанием техники
Сервисный Центр (далее по тексту - СЦ) играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока...


28.10.08
Особенности дистанционной торговли
Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения...


25.10.08
Статья 18. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков.
Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак – не редкость. В порядочных магазинах, независимо от...


22.10.08
Действия потребителя при отказе в гарантийном ремонте товара
И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере...


Полный список статей

RSS

Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

Потребительское видео.
ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП

ПРЕСС-СЛУЖБА

Задать вопрос | Словарь терминов | Нашли ошибку на сайте? | Карта сайта